Wenn Ihr Canon Drucker druckt nicht rotbedeutet dies in der Regel, dass eine oder mehrere Farbtinten (normalerweise magenta oder gelb) sind Verstopft, leer, oder nicht ordnungsgemäß funktioniert. Da Rot durch die Kombination folgender Elemente erzeugt wird Magenta und Gelb Tinten, kann jedes Problem mit diesen Komponenten dazu führen, dass Rot nicht genau oder überhaupt nicht gedruckt wird.
Dieses Problem betrifft Canon PIXMA, MAXIFY, imageCLASSund andere farbfähige Drucker.
1. Bestätigen Sie die Tintenstände der Farben
Tintenstrahldrucker:
- Verwenden Sie den Bildschirm des Druckers oder die Canon IJ Drucker-Assistent Tool zur Kontrolle Tintenstände.
- Wenn magenta oder gelb niedrig oder leer ist, ersetzen Sie die Patrone(n).
Laserdrucker:
- Navigieren Sie zu Menü > Statusmonitor > Versorgungsinformationen.
- Ersetzen Sie verbrauchten Toner, insbesondere magenta oder gelb.
Rot wird nicht korrekt gedruckt, wenn entweder Magenta oder Gelb fehlt oder nicht richtig funktioniert.
2. Führen Sie einen Düsentest durch (Tintenstrahlmodelle)
Dies zeigt, welche Farben korrekt gedruckt werden.
Wie man läuft:
- Gehe zu Wartung > Düsenkontrolle über den Drucker oder die Canon Utility-Software.
- Drucken Sie das Testmuster.
- Sehen Sie sich die magentafarbene und gelbe Teststreifen:
- Fehlt eines der beiden Elemente oder ist es gestreift, wird Rot nicht korrekt gedruckt.
3. Reinigen Sie den Druckkopf
Verstopfte Düsen sind der häufigste Grund für fehlende Farben.
Automatische Reinigung:
- Gehe zu Wartung > Reinigung auf dem Bildschirm des Druckers oder der Canon Software.
- Wählen Sie Farbige Reinigung oder alle Farben reinigen.
- Ein anderes drucken Düsenkontrolle.
Tiefenreinigung (falls erforderlich):
- Wenn die normale Reinigung nicht hilft, führen Sie Tiefenreinigung.
- Warten Sie nach der Fertigstellung einige Minuten, bevor Sie den Test wiederholen.
- Vermeiden Sie mehr als 2-3 Tiefenreinigungen hintereinanderda sie sehr viel Tinte verbraucht.
4. Tintenpatronen ersetzen oder austauschen
- Öffnen Sie das Patronenfach des Druckers.
- Entfernen Sie die Magenta- und Gelb-Patronen.
- Prüfen Sie auf:
- Verstopfte oder trockene Düsen
- Rückstände oder getrocknete Tinte auf Kontakten
- Setzen Sie die Patronen wieder fest ein, oder tauschen Sie sie aus, wenn sie alt oder nachgefüllt sind.
Verwenden Sie immer Original Canon Druckerpatronen für beste Ergebnisse und volle Kompatibilität.
5. Druckereinstellungen prüfen
Manchmal können die Farbeinstellungen die normale Ausgabe überschreiben.
Unter Windows:
- Gehe zu Systemsteuerung > Geräte und Drucker > Rechtsklick auf Ihren Drucker > Druckeinstellungen.
- Im Rahmen der Hauptseite oder Farbe tab:
- Vergewissern Sie sich "Graustufen" oder "Schwarz-Weiß" ist nicht ausgewählt.
- Sicherstellen Farbmodus wird eingestellt auf Farbe.
Unter macOS:
- Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf "Details anzeigen".
- Gehe zu Farboptionen oder Qualität und Medien.
- Vergewissern Sie sich Graustufen ist deaktiviert.
6. Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren
Beschädigte Treiber können manchmal die Farbwiedergabe beeinträchtigen.
Schritte:
- Gehe zu Canon Unterstützung.
- Suchen Sie nach Ihrem Druckermodell.
- Download der neuesten Fahrer und Firmwarefalls vorhanden.
- Deinstallieren Sie den aktuellen Treiber und installieren Sie die aktualisierte Version.
7. Versuchen Sie eine andere Datei oder ein anderes Programm
- Drucken Sie ein Testbild aus einer anderen Quelle (z. B. einer anderen Anwendung, einem Fotobetrachter oder einem Browser).
- Versuchen Sie, ein rein rotes Bild von Microsoft Paint, Vorschau, oder Fotos.
- Wenn Rot in einer Anwendung korrekt gedruckt wird, in anderen aber nicht, kann das Problem darin liegen Software-bezogenund nicht die Hardware.
8. Drucken von einem anderen Gerät
- Versuchen Sie, das gleiche rote Dokument von einem anderen Computer oder Mobilgerät aus zu drucken.
- Wenn Rot korrekt gedruckt wird, liegt das Problem möglicherweise bei den Einstellungen des Originalgeräts oder beim Treiber.
9. Druckereinstellungen zurücksetzen
Das Zurücksetzen des Druckers kann falsch konfigurierte Einstellungen beheben.
- Gehe zu Einstellungen > Geräteeinstellungen > Einstellungen zurücksetzen.
- Wählen Sie Alle Einstellungen zurücksetzen.
- Schließen Sie den Drucker wieder an, konfigurieren Sie ihn neu und testen Sie dann den Farbdruck.
10. Wann Sie den Canon Support kontaktieren sollten
Wenden Sie sich an den Canon Support, wenn:
- Nach dem Austausch der Patronen und der Reinigung des Druckkopfes wird immer noch nicht rot gedruckt.
- Der Düsentest zeigt durchgängig keine Ausgabe von Magenta oder Gelb.
- Der Druckkopf ist möglicherweise dauerhaft verstopft oder defekt.
- Das Problem tritt auch mit original Canon Tinte und aktualisierter Firmware auf.
Je nach Druckermodell und Garantiestatus empfiehlt Canon möglicherweise den Austausch des Druckkopfs, eine erweiterte Diagnose oder eine Wartung.