Als uw Canon printer print niet roodbetekent het meestal dat een of meer kleureninkten (meestal magenta of geel) zijn verstopt, leegof werkt niet goed. Aangezien rood wordt geproduceerd door het combineren van magenta en geel inkt, kan elk probleem met deze onderdelen ertoe leiden dat de rode inkt niet nauwkeurig of helemaal niet wordt afgedrukt.
Dit probleem heeft invloed op Canon PIXMA, MAXIFY, imageCLASSen andere printers die geschikt zijn voor kleur.
1. Kleurinktniveaus bevestigen
Inkjetprinters:
- Gebruik het scherm van de printer of de Canon IJ-printerassistent om te controleren inktniveaus.
- Als magenta of geel leeg is, vervang dan de cartridge(s).
Laserprinters:
- Navigeer naar Menu > Status monitor > Voorraadinformatie.
- Vervang lege toner, vooral magenta of geel.
Rood wordt niet goed afgedrukt als magenta of geel ontbreekt of werkt niet goed.
2. Voer een spuitmondcontrole uit (inkjetmodellen)
Dit laat zien welke kleuren correct worden afgedrukt.
Hoe te rennen:
- Ga naar Onderhoud > Sproeier controleren van de printer of de hulpprogrammasoftware van Canon.
- Druk het testpatroon af.
- Kijk naar de magenta en gele teststaven:
- Als een van beide ontbreekt of gestreept is, wordt rood niet goed afgedrukt.
3. De printkop reinigen
Verstopte sproeiers zijn de meest voorkomende reden voor ontbrekende kleuren.
Automatisch reinigen:
- Ga naar Onderhoud > Schoonmaken op het printerscherm of in de Canon-software.
- Selecteer Kleur schoonmaken of reinig alle kleuren.
- Een andere afdrukken Sproeier controleren.
Dieptereiniging (indien nodig):
- Als normaal schoonmaken niet helpt, voer dan Dieptereiniging.
- Wacht na voltooiing enkele minuten voordat u opnieuw test.
- Vermijd meer dan 2-3 dieptereinigingen achter elkaaromdat het veel inkt verbruikt.
4. Inktpatronen opnieuw plaatsen of vervangen
- Open het cartridgecompartiment van de printer.
- Verwijder de magenta en gele cartridges.
- Controleer op:
- Verstopte of droge sproeiers
- Resten of opgedroogde inkt op contacten
- Plaats de cartridges stevig terug of vervang ze als ze oud of opnieuw gevuld zijn.
Gebruik altijd originele Canon cartridges voor de beste resultaten en volledige compatibiliteit.
5. Printerinstellingen controleren
Soms kunnen kleurinstellingen de normale uitvoer overschrijven.
Op Windows:
- Ga naar Configuratiescherm > Apparaten en printers > Klik met de rechtermuisknop op uw printer > Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
- Onder de Hoofd of Kleur tab:
- Zorg ervoor dat "Grijswaarden of zwart-wit is niet geselecteerd.
- Zorg voor Kleurmodus is ingesteld op Kleur.
Op macOS:
- Klik in het dialoogvenster Afdrukken op "Details tonen"..
- Ga naar Kleuropties of Kwaliteit & Media.
- Zorg ervoor dat Grijswaarden is uitgeschakeld.
6. Printerstuurprogramma bijwerken of opnieuw installeren
Corrupte stuurprogramma's kunnen soms de kleurweergave beïnvloeden.
Stappen:
- Ga naar Canon-ondersteuning.
- Zoek naar uw printermodel.
- Download de nieuwste bestuurder en firmwareindien beschikbaar.
- Verwijder het huidige stuurprogramma en installeer de bijgewerkte versie.
7. Probeer een ander bestand of programma
- Druk een testafbeelding af vanuit een andere bron (bijvoorbeeld een andere app, fotoviewer of browser).
- Probeer een zuiver rode afbeelding af te drukken van Microsoft Paint, Voorbeeldof Foto's.
- Als rood correct wordt afgedrukt in één app maar niet in andere, kan het probleem het volgende zijn software-gerelateerdgeen hardware.
8. Afdrukken vanaf een ander apparaat
- Probeer hetzelfde rode document af te drukken vanaf een andere computer of mobiel apparaat.
- Als rood correct afdrukt, kan het probleem liggen bij de instellingen of het stuurprogramma van het oorspronkelijke apparaat.
9. Printerinstellingen resetten
Het resetten van de printer kan verkeerd geconfigureerde instellingen oplossen.
- Ga naar Instellingen > Apparaatinstellingen > Instellingen resetten.
- Kies Alle instellingen resetten.
- Sluit de printer opnieuw aan en configureer deze opnieuw, en test vervolgens het afdrukken in kleur.
10. Wanneer neemt u contact op met Canon Support?
Neem contact op met Canon support als:
- Rood wordt nog steeds niet afgedrukt na het vervangen van cartridges en het reinigen van de printkop.
- De spuitmondcontrole toont consequent geen magenta of gele uitvoer.
- De printkop kan permanent verstopt of defect zijn.
- Het probleem blijft zich voordoen met originele Canon-inkt en bijgewerkte firmware.
Canon kan vervanging van de printkop, geavanceerde diagnose of onderhoud aanbevelen, afhankelijk van het printermodel en de garantiestatus.