Hvis din Apple Watch ikke konfigureres korrekt, kan det skyldes parringsproblemer, softwarefejl eller netværksindstillinger. Denne vejledning giver trinvise løsninger til at løse problemet og fuldføre opsætningsprocessen.
Tjek kompatibilitet og krav
Sørg for, at din iPhone er kompatibel
- Apple Watch skal være parret med en iPhone 6s eller nyere kører den nyeste iOS-version.
- Sørg for, at watchOS version er kompatibel med din iPhone.
Aktivér Bluetooth og Wi-Fi
- Åben Indstillinger > Bluetooth på din iPhone, og sørg for, at den er tændt på.
- Åben Indstillinger > Wi-Fi og oprette forbindelse til et stabilt netværk.
Genstart begge enheder
Genstart din iPhone
- Tryk og hold på Tænd/sluk-knap (eller Tænd/sluk-knap + lydstyrke på nyere modeller).
- Skub til Sluk for strømmen og tænd den igen efter et par sekunder.
Genstart dit Apple Watch
- Tryk og hold på Knap på siden indtil slideren for slukning vises.
- Træk i skyderen, vent et par sekunder, og tænd for uret igen.
Nulstil Apple Watch og prøv igen
Hvis opsætningen sidder fast, kan det hjælpe at nulstille Apple Watch.
Nulstil Apple Watch til fabriksindstillinger
- Tryk og hold på Knap på siden indtil power-menuen vises.
- Tap Slet alt indhold og alle indstillinger.
- Bekræft, og vent på, at nulstillingen er færdig.
- Genstart parringsprocessen ved hjælp af Se app på din iPhone.
Prøv at parre manuelt
Hvis automatisk parring ikke virker, skal du bruge Manuel parring.
- Åbn den Se app på iPhone.
- Tap Start parring og vælg Par Apple Watch manuelt.
- Følg instruktionerne på skærmen, og indtast 6-cifret kode fra uret.
Tjek for softwareopdateringer
Opdater iOS på iPhone
- Åben Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering.
- Hvis der findes en opdatering, skal du installere den.
Opdater watchOS på Apple Watch
- Åbn den Se app på iPhone.
- Gå til Generelt > Softwareopdatering.
- Installer alle tilgængelige opdateringer.
Tjek for aktiveringslås
Hvis uret tidligere har været parret med en anden iPhone, Aktiveringslås kan forhindre konfiguration.
Fjern aktiveringslås
- Gå til iCloud.com og log ind med dit Apple ID.
- Åben Find min iPhone og vælg dit Apple Watch.
- Klik på Fjern fra konto og bekræft.
Nulstil netværksindstillinger på iPhone
- Åben Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone.
- Tap Nulstil > Nulstil netværksindstillinger.
- Indtast din Adgangskode og bekræft.
- Opret forbindelse til Wi-Fi og Bluetooth igen, og prøv så at konfigurere uret igen.
Hvis din Apple Watch kan stadig ikke konfigureres, kontakt Apple Support for yderligere hjælp.