Als uw Apple horloge niet goed wordt geconfigureerd, kan dit te wijten zijn aan problemen met de koppeling, softwarefouten of netwerkinstellingen. Deze handleiding biedt stapsgewijze oplossingen om het probleem op te lossen en het installatieproces te voltooien.
Compatibiliteit en vereisten controleren
Controleer of je iPhone compatibel is
- De Apple Watch moet worden gekoppeld met een iPhone 6s of hoger met de nieuwste iOS-versie.
- Zorg ervoor dat de watchOS versie compatibel is met je iPhone.
Bluetooth en Wi-Fi inschakelen
- Open Instellingen > Bluetooth op je iPhone en zorg ervoor dat het op.
- Open Instellingen > Wi-Fi en maak verbinding met een stabiel netwerk.
Beide apparaten opnieuw opstarten
Uw iPhone opnieuw opstarten
- Houd de Aan/uit-knop (of Aan/uit + Volumeknop op nieuwere modellen).
- Schuif naar uitschakelen en zet hem na een paar seconden weer aan.
Uw Apple Watch opnieuw opstarten
- Houd de Zijknop totdat de uitschakelschuif verschijnt.
- Sleep de schuifknop, wacht een paar seconden en zet het horloge weer aan.
Apple Watch resetten en opnieuw proberen
Als de setup vastloopt, kan het helpen om de Apple Watch te resetten.
Apple Watch terugzetten naar fabrieksinstellingen
- Houd de Zijknop totdat het powermenu verschijnt.
- Tik op Alle inhoud en instellingen wissen.
- Bevestig en wacht tot de reset is voltooid.
- Start het koppelproces opnieuw met behulp van de Bekijk app op je iPhone.
Probeer handmatig te koppelen
Als automatisch koppelen niet werkt, gebruik dan handmatig koppelen.
- Open de Bekijk app op iPhone.
- Tik op Beginnen met koppelen en selecteer Apple Watch handmatig koppelen.
- Volg de instructies op het scherm en voer de 6-cijferige code van het horloge.
Controleren op software-updates
iOS bijwerken op iPhone
- Open Instellingen > Algemeen > Software-update.
- Als er een update beschikbaar is, installeer deze dan.
WatchOS op Apple Watch bijwerken
- Open de Bekijk app op iPhone.
- Ga naar Algemeen > Software-update.
- Installeer alle beschikbare updates.
Controleren op activeringsslot
Als het horloge eerder was gekoppeld met een andere iPhone, Activeringsslot kan de configuratie verhinderen.
Activeringsslot verwijderen
- Ga naar iCloud.com en meld je aan met je Apple ID.
- Open Zoek mijn iPhone en selecteer je Apple Watch.
- Klik op Verwijderen uit account en bevestig.
Netwerkinstellingen op iPhone opnieuw instellen
- Open Instellingen > Algemeen > iPhone overzetten of resetten.
- Tik op Reset > Netwerkinstellingen resetten.
- Voer uw wachtwoordcode en bevestig.
- Maak opnieuw verbinding met Wi-Fi en Bluetooth en probeer het horloge opnieuw te configureren.
Als uw Apple Watch kan nog steeds niet worden geconfigureerdcontact Apple ondersteuning voor verdere hulp.