Brother-printer udskriver ikke farve - sådan løser du det

af

Hvis din Brother-printer udskriver ikke farvekan problemet skyldes lave eller tomme farvepatroner, tilstoppede dyser, forkerte udskriftsindstillinger eller forældede drivere. Brug følgende trin til at identificere og løse problemet effektivt.

Tjek niveauet af farveblæk eller toner
  1. På printerens kontrolpanel skal du navigere til Blæk- eller tonerstatus.
  2. Kontroller, at cyan, magenta og gul Patronerne er ikke tomme.
  3. Udskift eventuelle tomme eller lave patroner med originale Brother-forbrugsvarer.

Kør et tjek af udskriftskvaliteten
  1. Gå til Indstillinger > Blæk > Testprint > Printkvalitet.
  2. Udskriv testarket, og gennemgå de farvede blokke for manglende eller falmede sektioner.
  3. Hvis der mangler farver eller er striber, skal du fortsætte med at rense printhovedet.

Rengør printhovedet (Inkjet-modeller)
  1. På printeren skal du vælge Indstillinger > Blæk > Rengøring.
  2. Vælg Alle for at rense alle farvekanaler.
  3. Gentag op til tre gange, hvis farverne stadig ikke fremstår tydeligt.
  4. Udskriv et nyt kvalitetskontrolark efter hver cyklus.

Ryst og geninstaller tonerpatroner (lasermodeller)
  1. Sluk for printeren, og åbn tonerrummet.
  2. Fjern hver enkelt Farvetonerpatron og ryst den forsigtigt fra side til side.
  3. Sæt patronerne korrekt i igen, og tænd for printeren igen.
  4. Prøv at udskrive et farvedokument igen.

Juster indstillingerne for printerdriveren

På Windows
  1. Åbn den Udskriftsdialog fra applikationen.
  2. Klik på Printeregenskaber eller -indstillinger.
  3. Under Fanen Basic eller AdvancedSørg for, at Farve eller Auto er valgt i stedet for Gråtoner.
  4. Anvend ændringerne, og udskriv igen.

På macOS
  1. Gå til Systemindstillinger > Printere og scannere.
  2. Vælg din Brother-printer, og klik på Valgmuligheder og forsyninger > Valgmuligheder.
  3. Sørg for, at farveudskrivning er aktiveret.
  4. Når du printer, skal du sørge for, at rullemenuen indeholder "Farve" som tilstand.

Deaktiver gråtoner eller monokrom tilstand
  1. På din pc skal du åbne Enheder og printere > Højreklik på Brother-printeren > Udskriftsindstillinger.
  2. Gå ind på Farve-fanen.
  3. Sørg for, at Gråtoner eller Monokrom ikke er valgt.

Opdater eller geninstaller printerdrivere
  1. Gå ind på Brother Support-websted.
  2. Download den Fuld driver- og softwarepakke for din model.
  3. Afinstaller den aktuelle driver fra dit system.
  4. Installer den opdaterede driver, og genstart computeren.

Udfør en opdatering af firmwaren
  1. Besøg Brother's supportside og download Værktøj til opdatering af firmware.
  2. Slut din printer til pc'en via USB.
  3. Følg anvisningerne for at opdatere firmwaren.

Nulstil farveindstillinger på printeren
  1. På printerens kontrolpanel skal du gå til Første opsætning > Nulstil > Nulstil farveindstillinger (hvis tilgængelig).
  2. Bekræft nulstillingen.
  3. Genudskriv et farvedokument for at kontrollere, om problemet er løst.

Udskift tromleenheden (lasermodeller)
  1. Hvis der stadig mangler farve på udskrifterne, selvom toneren virker, skal Tromleenhed kan bæres.
  2. Udskift den Farvetromleenhed efter behov i henhold til din printers instruktioner.

Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet, kan det være nødvendigt at kontakte Brother-support til service eller yderligere diagnosticering.