Sommige HP printers vereisen dat gebruikers zich aanmelden met een HP account om toegang te krijgen tot bepaalde functies, zoals scannen naar e-mail, cloudservices of het gebruik van de HP Smart app. Als je printer niet kan scannen zonder account, zijn hier de oplossingen om het probleem op te lossen.
Begrijp waarom een account nodig kan zijn
HP Smart functies zijn gekoppeld aan een HP account
- HP Smart app Aanmelden is vereist om functies zoals:
- Mobiel scannen
- Cloud scan naar e-mail
- Printen en scannen op afstand
Bepaalde modellen hebben een HP-account nodig voor scannen-naar-e-mail
- Voor sommige HP+ of Inktgestuurde printersscannen-naar-e-mail of scannen-naar-cloud werken alleen als u bent aangemeld bij uw HP-account.
Oplossingen om te scannen zonder account
1. Lokale scansoftware gebruiken in plaats van HP Smart
Je kunt zonder account scannen met lokale tools:
Windows
- Gebruik Windows faxen en scannen of de Windows scannen app:
- Sluit de printer aan via USB of netwerk.
- Open het scanprogramma en selecteer je printer.
- Er is geen HP account nodig.
macOS
- Gebruik Voorbeeld of Afbeelding vastleggen:
- Ga naar Toepassingen > Afbeeldingen vastleggen.
- Selecteer je printer en scan lokaal.
2. Het bedieningspaneel van de printer gebruiken (indien beschikbaar)
- Als je printer een aanraakscherm of knoppen heeft:
- Gebruik de Scannen naar computer of Scannen naar USB functie direct.
- Deze werken meestal zonder dat je een account nodig hebt.
3. HP-accountvereiste uitschakelen (waar mogelijk)
- Bij sommige printers kunt u accountbeperkingen uitschakelen:
Via Embedded Web Server (EWS)
- Vraag het IP-adres van je printer op (via het bedieningspaneel van de printer).
- Voer het in een webbrowser in om toegang te krijgen tot het EWS.
- Ga naar Instellingen > Webservices of HP Smart functies.
- Zoek naar een optie om accountvereiste uitschakelen (indien beschikbaar).
Opmerking: deze optie is niet beschikbaar op HP+ modellen.
4. Maak een HP-basisaccount (indien nodig)
Als scannen volledig wordt geblokkeerd:
- Meld je aan bij HP.nl met minimale informatie.
- Gebruik dit account alleen om de vereiste functies in te schakelen en log daarna uit indien gewenst.
USB-verbinding gebruiken als omleiding
- Scannen via USB omzeilt meestal online accountcontroles.
- Installeer de volledig bestuurderspakket van de HP supportsite (niet alleen de basissite).
- Gebruik HP Scan of Windows hulpprogramma's om rechtstreeks naar uw pc te scannen.
Slotopmerkingen
Als je HP Smart gebruikt en je hebt een account nodig:
- Er is geen manier om dit in de app te omzeilen.
- Voor volledige functionaliteit zonder inloggen, vermijd je het gebruik van HP Smart en kies je in plaats daarvan voor lokale scanopties of scanapps van derden.