Netflix ne fonctionne pas sur l'iPhone - Comment le réparer ?

Si Netflix ne fonctionne pas sur votre iPhoneIl peut s'agir d'une des problèmes de réseau, des applications obsolètes, des problèmes de logiciel ou des problèmes de compte.. Ce guide fournit des solutions étape par étape pour résoudre les problèmes liés à Netflix sur un iPhone.

Vérifier la connexion Internet

  1. Ouvrir Paramètres > Wi-Fi.
  2. Veillez à ce que votre L'iPhone est connecté à un réseau Wi-Fi stable.
  3. Si l'on utilise données mobiles, se rendre sur le site Réglages > Cellulaire et s'assurer que Données cellulaires est activé.
  4. Essayez de passer à un autre Réseau Wi-Fi ou de permettre Mode avion pendant 10 secondes, puis l'éteindre.

Redémarrer l'iPhone

  1. Appuyer et maintenir la touche Bouton d'alimentation (ou Augmentation du volume + bouton latéral sur les modèles plus récents).
  2. Glisser vers arrêt de l'alimentation et attendre 30 secondes.
  3. Rallumez l'iPhone et essayez à nouveau d'ouvrir Netflix.

Vérifier si Netflix est en panne

  1. Visiter Page d'état de Netflix.
  2. Si les serveurs de Netflix sont en panne, attendez qu'ils soient rétablis.

Mettre à jour l'application Netflix

  1. Ouvrir le App Store.
  2. Appuyez sur la touche Icône de profil dans le coin supérieur droit.
  3. Faites défiler jusqu'à Netflix et tapez sur Mise à jour si elle est disponible.

Réinstaller Netflix

  1. Appuyer et maintenir la touche Application Netflix sur l'écran d'accueil.
  2. Robinet Supprimer l'application > Supprimer l'application.
  3. Ouvrir le App Store, rechercher Netflixet le réinstaller.
  4. Connectez-vous et vérifiez si Netflix fonctionne.

Vérifier les mises à jour d'iOS

  1. Ouvrir Réglages > Général > Mise à jour du logiciel.
  2. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer.
  3. Redémarrez votre iPhone après la mise à jour et réessayez Netflix.

Réinitialiser les paramètres du réseau

  1. Ouvrir Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone.
  2. Robinet Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.
  3. Saisissez votre code d'accès et confirmez.
  4. Se reconnecter à Wi-Fi et tester Netflix.

Se déconnecter et se reconnecter à Netflix

  1. Ouvrir Netflix.
  2. Robinet Icône de profil > Déconnexion.
  3. Redémarrez votre iPhone.
  4. Ouvrez Netflix et se reconnecter.

Si Netflix ne fonctionne toujours pas sur votre iPhone, contact Soutien à Netflix ou vérifier la présence éventuelle de les restrictions de compte ou les problèmes d'abonnement.