L'imprimante Brother n'imprime pas en couleur - Comment la réparer ?

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Si votre L'imprimante Brother n'imprime pas en couleurLe problème peut être dû à cartouches de couleur vides ou faibles, buses obstruées, paramètres d'impression incorrects ou pilotes obsolètes.. Les étapes suivantes permettent d'identifier et de résoudre efficacement le problème.

Vérifier les niveaux d'encre ou de toner couleur
  1. Sur le panneau de contrôle de l'imprimante, naviguez vers État de l'encre ou du toner.
  2. Vérifier que cyan, magenta et jaune les cartouches ne sont pas vides.
  3. Remplacez les cartouches faibles ou vides par des cartouches d'origine Brother.

Contrôler la qualité de l'impression
  1. Aller à Réglages > Encre > Test d'impression > Qualité d'impression.
  2. Imprimez la feuille de test et vérifiez que les blocs colorés ne comportent pas de sections manquantes ou décolorées.
  3. Si des couleurs sont manquantes ou striées, procédez au nettoyage de la tête d'impression.

Nettoyer la tête d'impression (modèles à jet d'encre)
  1. Sur l'imprimante, sélectionnez Réglages > Encre > Nettoyage.
  2. Choisir Tous pour nettoyer tous les canaux de couleur.
  3. Répétez l'opération jusqu'à trois fois si les couleurs n'apparaissent toujours pas clairement.
  4. Imprimez une autre feuille de contrôle de qualité après chaque cycle.

Secouer et réinstaller les cartouches de toner (modèles laser)
  1. Mettez l'imprimante hors tension et ouvrez le compartiment à toner.
  2. Retirer chaque cartouche de toner couleur et le secouer doucement d'un côté à l'autre.
  3. Réinstallez les cartouches correctement et remettez l'imprimante sous tension.
  4. Essayez à nouveau d'imprimer un document en couleur.

Ajuster les paramètres du pilote d'imprimante

Sous Windows
  1. Ouvrir le Dialogue d'impression de l'application.
  2. Cliquez sur Propriétés ou préférences de l'imprimante.
  3. En vertu de la Onglet Basique ou Avancé, s'assurer que Couleur ou Auto est sélectionné au lieu de Niveaux de gris.
  4. Appliquez les modifications et imprimez à nouveau.

Sur macOS
  1. Aller à Paramètres du système > Imprimantes et scanners.
  2. Sélectionnez votre imprimante Brother et cliquez sur Options et fournitures > Options.
  3. Assurez-vous que l'impression couleur est activée.
  4. Lors de l'impression, assurez-vous que la liste déroulante inclut "Couleur" comme mode.

Désactiver le mode échelle de gris ou monochrome
  1. Sur votre PC, ouvrez Périphériques et imprimantes > Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante Brother > Préférences d'impression.
  2. Aller à la page Onglet couleur.
  3. Assurez-vous que Niveaux de gris ou Monochrome n'est pas sélectionné.

Mise à jour ou réinstallation des pilotes d'imprimante
  1. Aller à la page Site web d'assistance de Brother.
  2. Télécharger le Pilotes et logiciels complets pour votre modèle.
  3. Désinstallez le pilote actuel de votre système.
  4. Installez le pilote mis à jour et redémarrez votre ordinateur.

Effectuer une mise à jour du micrologiciel
  1. Visitez la page d'assistance de Brother et téléchargez le Outil de mise à jour du micrologiciel.
  2. Connectez votre imprimante au PC via USB.
  3. Suivez les instructions pour mettre à jour le micrologiciel.

Réinitialisation des paramètres de couleur de l'imprimante
  1. Sur le panneau de contrôle de l'imprimante, allez à Configuration initiale > Réinitialisation > Réinitialisation des paramètres de couleur (si disponible).
  2. Confirmer la réinitialisation.
  3. Réimprimez un document couleur pour vérifier si le problème est résolu.

Remplacer l'unité tambour (modèles laser)
  1. Si les impressions manquent toujours de couleur malgré l'utilisation d'un toner efficace, l'appareil doit être remplacé. unité de tambour peuvent être portés.
  2. Remplacer le unité de tambour couleur selon les instructions de votre imprimante.

Si aucune des étapes ci-dessus ne permet de résoudre le problème, il peut être nécessaire de contacter Soutien de Brother pour un entretien ou un diagnostic plus approfondi.