Si su impresora Brother muestra "Memoria insuficiente", significa que el dispositivo no puede procesar el trabajo de impresión actual debido al tamaño o complejidad de los datos. Esto suele ocurrir con archivos de gran tamaño, imágenes de alta resolución o ajustes incorrectos del controlador. Siga los pasos que se indican a continuación para resolver el problema.
Reducir el tamaño del trabajo de impresión
Simplificar el documento
- Elimine las imágenes o gráficos innecesarios.
- Reduzca el número de páginas.
- Convierte archivos complejos (por ejemplo, PDF con capas) a formatos más sencillos.
Bajar la resolución
- Abra el cuadro de diálogo de impresión de su ordenador.
- Seleccione Propiedades de la impresora o Preferencias.
- Reduzca la resolución de impresión a 300 dpi o 600 ppp en lugar de 1200 ppp.
Utilice el controlador de impresora correcto
- Abrir Dispositivos e impresoras (Windows) o Impresoras y escáneres (macOS).
- Haga clic con el botón derecho en su impresora Brother y seleccione Propiedades de la impresora.
- Asegúrese de que está utilizando el Hermano PCL o Brother PostScript no un controlador genérico.
- Descargue el controlador correcto de Sitio web de asistencia de Brother.
Activar o ajustar la protección de páginas
- Vaya a la página de su impresora Brother interfaz web o menú del panel de control.
- Vaya a Configuración de impresión > Protección de página.
- Póngalo en Auto o En para forzar a la impresora a asignar más memoria al proceso de impresión.
Desglose del trabajo de impresión
- En lugar de imprimir todo un documento grande, imprima en lotes pequeños (por ejemplo, 10 páginas cada vez).
- Esto permite a la impresora manejar los datos con mayor facilidad y evita sobrecargar la memoria.
Borrar la memoria de la impresora
Cancelar todos los trabajos
- En el panel de control de la impresora, pulse Parar/Cancelar.
- Vaya a Cancelación de empleo > Todos los empleos y confirme.
Apague y encienda la impresora
- Apague la impresora y desenchúfela durante 30 segundos.
- Vuelve a enchufarlo y enciéndelo para borrar la memoria temporal.
Añadir RAM (si es compatible)
Algunas impresoras láser Brother permiten ampliar la memoria mediante la expansión de RAM.
- Consulte el manual de su impresora o el sitio web de Brother para ver si Ampliación de RAM es compatible.
- Instale memoria adicional según las especificaciones del modelo.
- Tras la instalación, reinicie la impresora y compruebe la memoria disponible en el panel de control o en la página de estado.
Utilice la aplicación iPrint&Scan de Brother para archivos de gran tamaño
- Descargar Brother iPrint&Scan para su sistema operativo.
- Utilízalo para enviar documentos grandes o con muchas imágenes directamente a la impresora.
- La aplicación puede optimizar la gestión de archivos y reducir las exigencias de procesamiento.
Buscar actualizaciones de firmware
- Visite el Sitio web de asistencia de Brother.
- Descargue y ejecute el programa Herramienta de actualización del firmware para su impresora.
- Siga las instrucciones en pantalla para instalar el firmware más reciente, que puede mejorar la gestión de la memoria.
Si el error "Memoria insuficiente" continúa después de estos pasos, es posible que el trabajo de impresión supere las limitaciones de diseño de la impresora y deba simplificarse o procesarse en un dispositivo con mayor capacidad.