Se la stampante Brother visualizza "Memoria insufficiente", significa che il dispositivo non è in grado di elaborare il lavoro di stampa corrente a causa delle dimensioni o della complessità dei dati. Ciò accade spesso con file di grandi dimensioni, immagini ad alta risoluzione o impostazioni errate del driver. Seguire i passaggi indicati di seguito per risolvere il problema.
Ridurre le dimensioni del lavoro di stampa
Semplificare il documento
- Eliminare le immagini o la grafica non necessarie.
- Ridurre il numero di pagine.
- Convertire file complessi (ad esempio, PDF con livelli) in formati più semplici.
Riduzione della risoluzione
- Aprire la finestra di dialogo di stampa del computer.
- Selezionare Proprietà della stampante o Preferenze.
- Ridurre la risoluzione di stampa a 300 dpi o 600 dpi invece di 1200 dpi.
Utilizzare il driver di stampa corretto
- Aperto Dispositivi e stampanti (Windows) o Stampanti e scanner (macOS).
- Fare clic con il tasto destro del mouse sulla stampante Brother e scegliere Proprietà della stampante.
- Assicurarsi di utilizzare il metodo Fratello PCL o Brother PostScript non un driver generico.
- Scaricare il driver corretto dal sito Sito web dell'assistenza Brother.
Attivare o regolare la protezione della pagina
- Andare alla pagina della stampante Brother interfaccia web o menu del pannello di controllo.
- Andare a Impostazioni di stampa > Protezione pagina.
- Impostarlo su Auto o Su per forzare la stampante ad allocare più memoria per l'elaborazione della stampa.
Scomposizione del lavoro di stampa
- Invece di stampare un intero documento di grandi dimensioni, stampate in piccoli lotti (ad esempio, 10 pagine alla volta).
- Ciò consente alla stampante di gestire più facilmente i dati ed evita di sovraccaricare la memoria.
Cancellare la memoria della stampante
Annullamento di tutti i lavori
- Sul pannello di controllo della stampante, premere Arresto/Annullamento.
- Andare a Annullamento del lavoro > Tutti i lavori e confermare.
Spegnere la stampante
- Spegnere la stampante e scollegarla per 30 secondi.
- Ricollegare l'apparecchio e accenderlo per cancellare la memoria temporanea.
Aggiungere RAM (se supportata)
Alcune stampanti laser Brother consentono l'aggiornamento della memoria tramite l'espansione della RAM.
- Controllare il manuale della stampante o il sito web di Brother per vedere se Espansione della RAM è supportato.
- Installare la memoria aggiuntiva secondo le specifiche del modello.
- Dopo l'installazione, riavviare la stampante e controllare la memoria disponibile dal pannello di controllo o dalla pagina di stato.
Utilizzare l'applicazione Brother iPrint&Scan per i file di grandi dimensioni
- Scaricare Brother iPrint&Scan per il vostro sistema operativo.
- Utilizzatela per inviare documenti di grandi dimensioni o ricchi di immagini direttamente alla stampante.
- L'applicazione può ottimizzare la gestione dei file e ridurre le richieste di elaborazione.
Verifica degli aggiornamenti del firmware
- Visita il sito Sito web dell'assistenza Brother.
- Scaricare ed eseguire il programma Strumento di aggiornamento del firmware per la stampante.
- Seguire le istruzioni a schermo per installare il firmware più recente, che può migliorare la gestione della memoria.
Se l'errore "Memoria insufficiente" persiste dopo questi passaggi, è possibile che il lavoro di stampa superi i limiti di progettazione della stampante e che debba essere semplificato o elaborato su un dispositivo più capace.