Wenn Ihr Android-Gerät von einer Organisation, einer Schule oder einem Arbeitgeber verwaltet wird, kann es Einschränkungen geben, die durch Verwaltung mobiler Geräte (MDM). Diese Anleitung erklärt verschiedene Möglichkeiten, die Geräteverwaltung von Ihrem Android-Telefon oder -Tablet zu entfernen.
Prüfen, ob die Geräteverwaltung aktiviert ist
Bevor Sie die Geräteverwaltung entfernen, prüfen Sie, ob ein MDM-Profil installiert ist.
Schritte zur Überprüfung auf MDM auf Android
- Öffnen Sie Einstellungen
- Gehe zu Sicherheit und Datenschutz
- Tippen Sie auf . Geräteverwaltungs-Apps
- Suchen Sie nach aktiven Geräteadministrator Apps
- Wenn ein MDM-Profil aufgelistet ist, wird Ihr Gerät von diesem verwaltet.
Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, das Profil zu entfernen, unterliegt das Gerät wahrscheinlich strengen Verwaltungsrichtlinien.
Geräteverwaltung aus den Einstellungen entfernen
Wenn Sie dazu berechtigt sind, können Sie MDM manuell von Ihrem Gerät entfernen.
Schritte zum Entfernen des MDM-Profils
- Öffnen Sie Einstellungen
- Gehe zu Sicherheit und Datenschutz > Geräteverwaltungsanwendungen
- Tippen Sie auf die MDM-App und wählen Sie Deaktivieren Sie
- Gehe zu Einstellungen > Apps
- Suchen Sie die MDM-App und Deinstallieren Sie es
Wenn die Option zum Deaktivieren nicht verfügbar ist, ist das Gerät möglicherweise unter Überwachung durch eine Organisation.
Arbeits- oder Schulkonto entfernen
Wenn Ihr Android-Telefon über eine Arbeits- oder SchulkontoWenn Sie es entfernen, kann die Gerätesteuerung deaktiviert werden.
Schritte zum Entfernen des Arbeitsprofils
- Öffnen Sie Einstellungen
- Gehe zu Konten & Sicherung > Konten verwalten
- Wählen Sie die Arbeits- oder Schulkonto
- Tippen Sie auf . Konto entfernen
- Starten Sie Ihr Gerät neu
Wenn das Arbeitsprofil von einem Arbeitgeber installiert wurde, kann das Entfernen des Profils den Zugang zu Unternehmensressourcen einschränken.
Android auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um die Geräteverwaltung zu entfernen
Wenn die Geräteverwaltung nicht manuell entfernt werden kann, kann das Zurücksetzen Ihres Android-Telefons das MDM-Profil löschen.
Schritte zum Zurücksetzen von Android über die Einstellungen
- Öffnen Sie Einstellungen
- Gehe zu Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen
- Tippen Sie auf . Werksdaten zurücksetzen
- Bestätigen Sie das Zurücksetzen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Schritte zum Zurücksetzen von Android über den Wiederherstellungsmodus
Wenn Sie nicht in die Einstellungen gelangen können, verwenden Sie Wiederherstellungsmodus um das Gerät zurückzusetzen.
- Schalten Sie das Telefon aus
- Drücken und halten Sie Lauter + Einschalttaste (einige Geräte erfordern auch das Halten Bixby oder Home-Taste)
- Lassen Sie die Tasten los, wenn die Android-Wiederherstellungsbildschirm erscheint
- Verwenden Sie Lautstärketasten zur Auswahl Daten löschen/Werksreset
- Drücken Sie die Einschalttaste zu bestätigen
- Wählen Sie Ja und warten Sie, bis das Zurücksetzen abgeschlossen ist
- Starten Sie das Telefon neu und richten Sie es als neu ein
Wenn Googles Werksrückstellungsschutz (FRP) aktiviert ist, kann das Gerät auch nach dem Zurücksetzen die ursprünglichen Google-Kontoanmeldeinformationen erfordern.
Geräteverwaltung mit ADB entfernen (für fortgeschrittene Benutzer)
Wenn USB-Fehlerbehebung aktiviert war, bevor das Gerät verwaltet wurde, Android-Debugging-Brücke (ADB) kann verwendet werden, um MDM zu entfernen.
Schritte zum Entfernen von MDM mit ADB
- Verbinden Sie das Telefon über USB mit einem Computer
- Öffnen Sie Eingabeaufforderung (Windows) oder Terminal (Mac/Linux)
- Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
adb shell dpm remove-active-admin com.example.mdm - Starten Sie Ihr Handy neu und prüfen Sie, ob MDM entfernt wurde.
Diese Methode funktioniert nur, wenn USB-Fehlerbehebung aktiviert war, bevor das Gerät durch MDM gesperrt wurde.
MDM-Entfernungstools von Drittanbietern verwenden
Wenn manuelle Methoden nicht funktionieren, behaupten einige Tools von Drittanbietern, dass sie MDM entfernen können. Zu den gängigen Optionen gehören:
- iMyFone LockWiper (Android)
- Tenorshare 4uKey für Android
- Dr.Fone - Freischalten (Android)
Diese Tools können je nach Android-Version und dem installierten MDM-Typ funktionieren.
Verhindern der Neuinstallation von MDM nach einem Reset
Wenn das Gerät angemeldet wurde in Android Unternehmen oder Googles Zero-Touch-RegistrierungMDM kann nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen automatisch neu installiert werden.
Um dies zu verhindern:
- Setzen Sie sich mit der Organisation in Verbindung und fordern Sie die Entfernung des Geräts aus Google Enterprise Management
- Verwenden Sie ein anderes Google-Konto bei der Einrichtung
- Prüfen Sie, ob das Gerät in der Liste der Googles Geräterichtlinie und heben Sie die Registrierung auf
Wenn das Telefon von einer Organisation ausgegeben wurde, kann das Entfernen von MDM ohne Genehmigung zu Einschränkungen oder rechtlichen Konsequenzen führen.