Spotify kan ikke vælge sange - sådan løser du det

af

Hvis Spotify ikke giver dig mulighed for at vælge sange, kan det skyldes kontobegrænsninger, afspilningsbegrænsninger eller app-relaterede problemer. Denne guide giver trinvise løsninger til at løse problemet og genvinde fuld kontrol over sangvalg.

Tjek dit Spotify-abonnement

Gratis vs. premium-funktioner
  • Spotify Free-brugere kan kun afspille sange i shuffle-tilstand og kan ikke vælge specifikke numre i de fleste afspilningslister.
  • Spotify Premium-brugere kan vælge og afspille en hvilken som helst sang efter behov.

Opgrader til Spotify Premium
  1. Gå til Spotify Premium.
  2. Vælg en abonnementsplan.
  3. Gennemfør betalingen, og genstart Spotify.

Tjek, om Shuffle Mode er aktiveret

Deaktiver shuffle-tilstand
  1. Åben Spotify.
  2. Tryk på Nu spiller bar i bunden.
  3. Kig efter Shuffle-ikon (to krydsende pile).
  4. Hvis den er grøn, skal du trykke på den for at deaktivere shuffle-tilstand.

Genstart Spotify og enheden

Genstart appen
  1. Luk Spotify fuldstændig.
  2. Åbn igen Spotify og prøv at vælge en sang.

Genstart din enhed
  1. Genstart din telefon, tablet eller computer.
  2. Åben Spotify og test af sangvalg.

Tjek for begrænsninger i specifikke playlister

Tjek, om playlisten er en Spotify-kurateret liste
  • Nogle Spotify-skabte playlister (f.eks. "Discover Weekly") kan have begrænsninger for afspilning.
  • Prøv at vælge en sang fra en personlig spilleliste eller Bibliotek for at se, om problemet fortsætter.

Ryd Spotify-cache

Ryd cache på mobilen
  1. Åben Spotify > Indstillinger.
  2. Tap Opbevaring > Ryd cache.
  3. Genstart appen, og prøv at vælge en sang.

Ryd cache på skrivebordet
  1. Åben Spotify > Indstillinger.
  2. Rul til Opbevaring og klik på Ryd cache.
  3. Genstart Spotify.

Opdater Spotify

Opdatering på mobilen
  1. Åben Google Play Butik eller App Store.
  2. Søg efter Spotify og tryk på Opdatering hvis den er tilgængelig.

Opdatering på skrivebordet
  1. Åben Spotify.
  2. Klik på Profil > Søg efter opdateringer.

Geninstaller Spotify

Geninstaller på mobilen
  1. Sletning Spotify fra din telefon.
  2. Genstart din telefon.
  3. Geninstaller Spotify fra App Store eller Google Play Butik.

Geninstaller på skrivebordet
  1. Afinstaller Spotify via Kontrolpanel (Windows) eller Programmer (Mac).
  2. Slet den Spotify-cache fra: 
    %AppData%\Spotify (Windows)
~/Library/Application Support/Spotify/ (Mac)
  3. Genstart din computer, og geninstaller Spotify.

Hvis Spotify tillader stadig ikke valg af sang, kontakt Støtte til Spotify for yderligere hjælp.