Canon-printer kan ikke udskrive farve

af

Hvis din Canon-printer udskriver ikke i farvereller kun udskriver i sort/hvid eller gråtoner, skyldes det som regel Forkerte udskriftsindstillinger, lave eller tilstoppede farveblækpatronereller problemer med drivere/software. Dette problem kan påvirke Canon PIXMA, MAXIFY, imageCLASSog andre inkjet- eller lasermodeller.

Denne guide giver trinvise løsninger til at identificere og løse problemet.

1. Bekræft, at printermodellen understøtter farveudskrivning
  • Sørg for, at din Canon-printermodel rent faktisk understøtter Farveprint.
  • Nogle imageCLASS-lasermodeller er Kun sort-hvid.
  • Se printerens manual eller specifikationer for at bekræfte.

2. Tjek blæk- eller tonerniveauer

Til blækprintere (f.eks. PIXMA, MAXIFY):
  • Åbn printerens kontrolpanel, eller brug Canon IJ Printer Assistant Tool.
  • Se efter lave eller tomme farveblækpatroner (Cyan, Magenta, Gul).
  • Udskift patroner, der er tomme eller ikke genkendes.

Til laserprintere:
  • Gå til Menu > Statusmonitor > Forsyningsinfo for at kontrollere tonerniveauet.
  • Udskift udtjente farvetonerpatroner.

3. Kør et dysetjek (kun inkjet)

Et tilstoppet printhoved kan forhindre farveblæk i at blive brugt.

Sådan laver du et dysetjek:
  1. Åbn printermenuen eller Canons vedligeholdelsesprogram.
  2. Vælg Vedligeholdelse > Dysekontrol.
  3. Udskriv mønsteret.
  4. Se efter manglende farver (cyan, magenta, gul).
    • Hvis farverne mangler eller er svage, skal du udføre en Rengøring eller Dybderengøring.

4. Rengør printhovedet

Hvis der ikke vises farveblæk, kan rengøring genoprette funktionen.

Automatisk rengøring:
  • Gå til Vedligeholdelse > Rengøring > Farve.
  • Vent på, at processen er færdig, og udskriv så endnu en Dysekontrol.

Dybderengøring (hvis den almindelige rengøring mislykkes):
  • Løb Dybderengøring fra vedligeholdelsesmenuen.
  • Kør ikke mere end 2 dybderensninger i træk, da det bruger meget blæk.

5. Tjek udskriftsindstillingerne på din computer

Forkerte udskriftsindstillinger kan fremtvinge udskrivning i gråtoner eller sort-hvid.

På Windows:
  1. Gå til Kontrolpanel > Enheder og printere
  2. Højreklik på din Canon-printer>. Indstillinger for udskrivning
  3. Under Vigtigste eller Kvalitet tab:
    • Sørg for "Gråtoner" eller "Sort/hvid" er ikke valgt
    • Sæt Farvetilstand til Farve
    • Vælg Almindeligt papir + farve under medietype (hvis tilgængelig)

På macOS:
  1. I udskrivningsdialogen skal du klikke på "Vis detaljer"
  2. Gå til Udskriftsindstillinger eller Medier og kvalitet
  3. Sørg for, at Farvematchning er aktiveret, og Farve er valgt
  4. Fjern markeringen Sort-hvid udskrivning

6. Opdater eller geninstaller printerdriveren

Forældede eller beskadigede drivere kan påvirke farveudskrivning.

Trin:
  1. Gå til Canon-support
  2. Indtast din Printermodel
  3. Download den nyeste driver til dit operativsystem
  4. Afinstaller den eksisterende Canon-driver
  5. Geninstaller den nye driver, og genstart computeren

7. Brug Canon PRINT Utility eller App

For printere, der er sat op på Wi-Fi, skal du bruge Canon PRINT Inkjet/SELPHY-app eller Canon PRINT Business app (til imageCLASS):

  • Tjek blækstatus
  • Kør rengøringscyklusser
  • Send farveprintjobs direkte fra mobilen

8. Nulstil printerindstillinger

For at slette forkerte indstillinger:

  1. Gå til Indstillinger > Enhedsindstillinger > Nulstil indstillinger
  2. Vælg Nulstil alle indstillinger
  3. Tilslut printeren igen, og prøv at udskrive i farver igen

9. Udskift problematiske farvepatroner

Hvis der kun mangler en eller to farver:

  • Prøv kun at udskifte berørt(e) kassette(r)
  • Selv om de viser sig at have blæk, kan patronens chip eller dyser være defekte.
  • Brug ægte Canon-patroner for at opnå de bedste resultater og kompatibilitet

10. Prøv at udskrive fra et andet program eller en anden enhed
  • Prøv at udskrive den samme fil fra et andet program (f.eks. Word, Chrome, Adobe Reader)
  • Prøv en anden computer eller mobil enhed
  • Hvis farveudskrivning fungerer andre steder, er problemet softwarerelateret, ikke printerrelateret.

11. Hvornår skal du kontakte Canon-support?

Kontakt Canon-support, hvis:

  • Du har kørt flere rensninger, og farverne bliver stadig ikke printet
  • Dysetjek viser ingen farveoutput trods fulde patroner
  • Farveudskrivning fungerede tidligere og stoppede pludselig
  • Du har mistanke om en beskadiget printhoved, Chipfejleller hardwarefejl

Canon kan tilbyde udskiftning af printhoved, diagnosticering eller service under garantien.

Relaterede indlæg: