Samsung Galaxy Watch kan ikke parres - sådan løser du det

af

Hvis din Samsung Galaxy Watch ikke kan parres med din telefon, kan det skyldes Bluetooth-problemer, softwarekonflikter eller forkerte indstillinger. Denne vejledning giver trinvise løsninger til at løse problemet og parre dit ur med succes.

Tjek kompatibiliteten

Sørg for, at din telefon er kompatibel
  • Den Galaxy Watch fungerer bedst med Samsung Galaxy-telefoner men kan også parres med andre Android- og iOS-enheder (afhængigt af modellen).
  • For at få den bedste oplevelse skal du sørge for, at din telefon kører Android 8.0 eller nyere og har mindst 1,5 GB RAM.

Genstart dine enheder

Genstart uret
  1. Tryk og hold på Tænd/sluk-knap indtil Samsung-logoet vises.
  2. Vent på, at uret genstarter, og prøv at parre igen.

Genstart telefonen
  1. Sluk for din Samsung eller Android-telefon.
  2. Tænd for den igen, og åbn Galaxy Wearable-app.
  3. Prøv at parre uret igen.

Aktivér Bluetooth og placering

Tjek Bluetooth-indstillinger
  1. Åben Indstillinger > Bluetooth på din telefon.
  2. Sørg for Bluetooth er slået til.
  3. Hvis din uret vises på listen over parrede enheder, tryk på Glemme og prøv at parre igen.

Aktivér placeringstjenester
  1. Åben Indstillinger > Placering.
  2. Tænd for Placeringstjenesterda nogle enheder kræver det til parring.

Par ved hjælp af Galaxy Wearable-appen
  1. Download og installer Galaxy Wearable fra Google Play Butik eller Galaxy Store.
  2. Åbn appen, og vælg Start parring.
  3. Vælg din Galaxy Watch-model fra listen.
  4. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre parringsprocessen.

Nulstil uret

Hvis parringen stadig mislykkes, kan det hjælpe at nulstille uret.

Fabriksindstil uret
  1. Åben Galaxy Wearable-app > Indstillinger for ur.
  2. Tap Generelt > Nulstil og bekræft.
  3. Når uret genstarter, kan du prøve at parre igen.

Brug manuel parring via Bluetooth
  1. Åben Indstillinger > Bluetooth på din telefon.
  2. Tænd for Bluetooth og vente på din se for at blive vist på listen.
  3. Tryk på Urets navn og vælg Par.

Opdatering af software

Opdater Galaxy Wearable-appen
  1. Åben Google Play Butik eller Galaxy Store.
  2. Søg efter Galaxy Wearable og tryk på Opdatering hvis den er tilgængelig.

Opdatering af urets software
  1. Åben Galaxy Wearable > Indstillinger for ur.
  2. Tap Opdatering af software og installere alle tilgængelige opdateringer.

Hvis den Samsung Galaxy Watch kan stadig ikke parres, kontakt Samsungs support for yderligere hjælp.