MacBook Pro kan ikke slukkes - sådan løser du det

af

Hvis din MacBook Pro ikke lukker ned, kan det skyldes apps, der ikke reagerer, softwarefejl eller hardwareproblemer. Denne guide giver trinvise løsninger til at tvinge din Mac til at lukke ned og løse problemet.

Prøv den almindelige nedlukningsmetode

Luk ned fra Apple-menuen
  1. Klik på Apple-menu i øverste venstre hjørne.
  2. Vælg Lukker ned.
  3. Hvis du bliver bedt om det, skal du lukke alle programmer eller vælge Tving til at afslutte.
  4. Vent på, at MacBook'en slukker.

Brug en tastaturgenvej
  1. Tryk på Kontrol + Option + Kommando + Tænd/sluk-knap.
  2. Slip tasterne, når skærmen bliver sort.

Tving til at afslutte apps, der ikke reagerer

Hvis et program forhindrer nedlukning, kan det hjælpe at tvinge det til at stoppe.

Brug menuen Force Quit
  1. Tryk på Kommando + Option + Esc.
  2. Vælg en hvilken som helst apps, der ikke reagerer og klik på Tving til at afslutte.
  3. Prøv at lukke Mac'en ned igen.

Tving nedlukning af MacBook Pro

Hvis din MacBook Pro er helt frosset, kan det være nødvendigt at tvinge den til at lukke ned.

Skridt til at gennemtvinge nedlukning
  1. Tryk og hold på Tænd/sluk-knap for 10 sekunder.
  2. Slip knappen, når skærmen bliver sort.
  3. Vent et par sekunder, og genstart derefter Mac'en.

Nulstil System Management Controller (SMC)

Hvis MacBook'en stadig ikke lukker ned, kan du nulstille SMC kan hjælpe med at løse strømrelaterede problemer.

Nulstil SMC på Intel MacBooks
  1. Luk MacBook'en ned.
  2. Tryk og hold nede Shift + Control + Option + Power-knap for 10 sekunder.
  3. Slip tasterne, og tryk på Tænd/sluk-knap for at tænde for Mac'en.

Nulstil SMC på Apple Silicon MacBooks
  1. Luk MacBook'en ned.
  2. Tryk og hold på Tænd/sluk-knap for 10 sekunder.
  3. Vent et par sekunder, og tænd for Mac'en igen.

Nulstil NVRAM og PRAM (kun Intel Macs)

Hvis problemet fortsætter, skal du nulstille PRAM/NVRAM kan hjælpe med at løse nedlukningsproblemer.

Skridt til at nulstille PRAM/NVRAM
  1. Luk MacBook'en ned.
  2. Tryk og hold nede Option + Kommando + P + R for 20 sekunder.
  3. Slip tasterne, og genstart Mac'en.

Tjek for softwareproblemer

Opdater macOS
  1. Åben Systemindstillinger > Generelt > Softwareopdatering.
  2. Installer alle tilgængelige opdateringer.
  3. Genstart Mac'en, og tjek, om problemet er løst.

Kør Disk Utility First Aid
  1. Genstart Mac'en i Genoprettelsestilstand:
    • Intel Mac: Tryk på Kommando + R ved opstart.
    • Apple Silicon Mac: Hold knappen Tænd/sluk-knap indtil Valgmuligheder vises.
  2. Vælg Diskværktøj > Førstehjælp.
  3. Kør reparationen på Macintosh HD.

Tjek for hardwareproblemer

Hvis ingen af de ovenstående løsninger virker, kan en Hardware-problem kan forhindre nedlukning.

  • Tjek for Væskeskader eller overophedning.
  • Hvis den Mac er hotLad den køle af, før du prøver at lukke den ned.
  • Hvis den Batteriet er opsvulmet eller fungerer ikkekan det være nødvendigt at udskifte den.

Hvis din MacBook Pro lukker stadig ikke ned, kontakt Apple Support eller besøg en Apple-autoriseret serviceudbyder for yderligere diagnose.