Si votre MacBook Pro ne s'éteint pas, cela peut être dû à des applications qui ne répondent pas, à des pépins logiciels ou à des problèmes matériels. Ce guide fournit des solutions étape par étape pour forcer l'arrêt de votre Mac et résoudre le problème.
Essayer la méthode d'arrêt standard
Arrêter à partir du menu Pomme
- Cliquez sur le bouton Menu Apple dans le coin supérieur gauche.
- Sélectionner Fermeture.
- Si vous y êtes invité, fermez toutes les applications ou sélectionnez Forcer la sortie.
- Attendez que le MacBook s'éteigne.
Utiliser un raccourci clavier
- Presse Contrôle + Option + Commande + Bouton d'alimentation.
- Relâchez les touches lorsque l'écran devient noir.
Quitter de force les applications qui ne répondent pas
Si une application empêche l'arrêt, il peut être utile de la quitter de force.
Utiliser le menu de sortie forcée
- Presse Commande + Option + Esc.
- Sélectionnez n'importe quel applications non réactives et cliquez sur Forcer la sortie.
- Essayez d'éteindre à nouveau le Mac.
Forcer l'arrêt du MacBook Pro
Si votre MacBook Pro est complètement gelé, il peut être nécessaire de forcer l'arrêt.
Marche à suivre pour forcer l'arrêt
- Appuyer et maintenir la touche Bouton d'alimentation pour 10 secondes.
- Relâchez le bouton lorsque l'écran devient noir.
- Attendez quelques secondes, puis redémarrez le Mac.
Réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC)
Si le MacBook ne s'éteint toujours pas, réinitialisez l'appareil. SMC peut aider à résoudre les problèmes liés à l'alimentation.
Réinitialisation du SMC sur les MacBooks Intel
- Éteignez le MacBook.
- Appuyer et maintenir Shift + Control + Option + Bouton d'alimentation pour 10 secondes.
- Relâchez les touches et appuyez sur la touche Bouton d'alimentation pour allumer le Mac.
Réinitialisation du SMC sur les MacBooks Apple Silicon
- Éteignez le MacBook.
- Appuyer et maintenir la touche Bouton d'alimentation pour 10 secondes.
- Attendez quelques secondes et rallumez le Mac.
Réinitialisation de la NVRAM et de la PRAM (Macs Intel uniquement)
Si le problème persiste, réinitialiser PRAM/NVRAM peut aider à résoudre les problèmes d'arrêt.
Étapes de réinitialisation de la PRAM/NVRAM
- Éteignez le MacBook.
- Appuyer et maintenir Option + Commande + P + R pour 20 secondes.
- Relâchez les touches et redémarrez le Mac.
Vérifier les problèmes de logiciel
Mise à jour de macOS
- Ouvrir Paramètres du système > Général > Mise à jour du logiciel.
- Installez toutes les mises à jour disponibles.
- Redémarrez le Mac et vérifiez si le problème est résolu.
Exécuter l'utilitaire de disque First Aid
- Redémarrer le Mac dans Mode de récupération:
- Intel Mac: Presse Commande + R au démarrage.
- Apple Silicon Mac: Maintenir le Bouton d'alimentation jusqu'à Options apparaissent.
- Sélectionner Utilitaire de disque > Premier secours.
- Exécuter la réparation sur Macintosh HD.
Vérifier les problèmes matériels
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, un problème matériel peut empêcher l'arrêt de la production.
- Vérifier si dommages causés par des liquides ou surchauffe.
- Si le Mac est sexyIl faut donc le laisser refroidir avant d'essayer de l'éteindre.
- Si le la batterie est gonflée ou fonctionne malIl se peut qu'il faille le remplacer.
Si votre Le MacBook Pro ne s'éteint toujours pas, contact Support Apple ou visiter un Fournisseur de services agréé par Apple pour un diagnostic plus approfondi.