Om din MacBook Pro inte stängs av kan det bero på appar som inte svarar, programfel eller maskinvaruproblem. Den här guiden innehåller steg-för-steg-lösningar för att tvinga fram en avstängning av din Mac och åtgärda problemet.
Prova den vanliga avstängningsmetoden
Stäng av från Apple-menyn
- Klicka på Apple-meny i det övre vänstra hörnet.
- Välj Stäng av.
- Stäng alla program om du uppmanas att göra det eller välj Tvinga fram avslutning.
- Vänta tills MacBook stängs av.
Använd en kortkommando på tangentbordet
- Tryck på Kontroll + Alternativ + Kommando + Strömknapp.
- Släpp tangenterna när skärmen blir svart.
Force Quit Appar som inte svarar
Om ett program förhindrar avstängning kan det hjälpa att tvinga fram en avslutning.
Använd menyn Force Quit
- Tryck på Kommando + Alternativ + Esc.
- Välj valfri appar som inte reagerar och klicka på Tvinga fram avslutning.
- Försök att stänga av datorn igen.
Forcera avstängning av MacBook Pro
Om din MacBook Pro är helt frusen kan det vara nödvändigt att tvinga fram en avstängning.
Steg för att tvinga fram avstängning
- Tryck och håll in Strömknapp för 10 sekunder.
- Släpp knappen när skärmen blir svart.
- Vänta några sekunder och starta sedan om datorn.
Återställ styrenheten för systemhantering (SMC)
Om MacBook fortfarande inte stängs av kan du återställa SMC kan hjälpa till att lösa strömrelaterade problem.
Återställ SMC på Intel MacBooks
- Stäng av MacBook.
- Tryck och håll in Skift + Kontroll + Alternativ + Strömknapp för 10 sekunder.
- Släpp knapparna och tryck på Strömknapp för att slå på datorn.
Återställ SMC på Apple Silicon MacBooks
- Stäng av MacBook.
- Tryck och håll in Strömknapp för 10 sekunder.
- Vänta några sekunder och slå sedan på datorn igen.
Återställ NVRAM och PRAM (endast Intel Mac)
Om problemet kvarstår kan du återställa PRAM/NVRAM kan hjälpa till att lösa problem med avstängning.
Steg för att återställa PRAM/NVRAM
- Stäng av MacBook.
- Tryck och håll in Alternativ + Kommando + P + R för 20 sekunder.
- Släpp knapparna och starta om datorn.
Kontrollera om det finns programvaruproblem
Uppdatera macOS
- Öppna Systeminställningar > Allmänt > Programuppdatering.
- Installera alla tillgängliga uppdateringar.
- Starta om datorn och kontrollera om problemet är löst.
Kör Disk Utility Första hjälpen
- Starta om datorn i Återställningsläge:
- Intel Mac: Tryck på Kommando + R vid uppstart.
- Apple Silicon Mac: Håll i Strömknapp tills Alternativ visas.
- Välj Diskverktyg > Första hjälpen.
- Kör reparationen på Macintosh HD.
Kontrollera om det finns problem med hårdvaran
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, kan en hårdvaruproblem kan förhindra nedstängning.
- Kontrollera för vätskeskada eller överhettning.
- Om Mac är hetLåt den svalna innan du försöker stänga av den.
- Om batteriet är svullet eller fungerar intekan den behöva bytas ut.
Om din MacBook Pro stängs fortfarande inte av, kontakt Apple Support eller besöka en Apple-auktoriserad serviceleverantör för vidare diagnos.