Koden til aktivering af Apple Watch virker ikke - sådan løser du det

af

Hvis din Aktiveringskode til Apple Watch ikke virker, kan det skyldes forkerte indstillinger, forbindelsesproblemer eller en aktiveringslås. Denne vejledning indeholder trinvise løsninger til at løse problemet og aktivere dit Apple Watch.

Tjek de grundlæggende krav

Sørg for, at din iPhone er kompatibel
  • Apple Watch skal være parret med en iPhone 6s eller nyere kører den nyeste iOS-version.
  • Den Apple ID og iCloud-konto skal være den samme på begge enheder.

Aktivér Bluetooth og Wi-Fi
  1. Åben Indstillinger > Bluetooth på din iPhone, og sørg for, at den er tændt på.
  2. Åben Indstillinger > Wi-Fi og oprette forbindelse til et stabilt netværk.

Genstart begge enheder

Genstart din iPhone
  1. Tryk og hold på Tænd/sluk-knap (eller Tænd/sluk-knap + lydstyrke på nyere modeller).
  2. Skub til Sluk for strømmenVent et par sekunder, og tænd den igen.

Genstart dit Apple Watch
  1. Tryk og hold på Knap på siden indtil slideren for slukning vises.
  2. Træk i skyderen, vent et par sekunder, og tænd for uret igen.

Tjek, om aktiveringslåsen er aktiveret

Hvis Apple Watch stadig er knyttet til et andet Apple ID, Aktiveringslås kan forhindre aktivering.

Fjern aktiveringslås
  1. Gå til iCloud.com og log ind med dit Apple ID.
  2. Åben Find min iPhone og vælg dit Apple Watch.
  3. Klik på Fjern fra konto og bekræft.
  4. Prøv at aktivere uret igen.

Bekræft aktiveringskoden

Sørg for, at du indtaster den rigtige kode
  • Dobbelttjek den 6-cifret aktiveringskode som vises på Apple Watch.
  • Hvis koden ikke vises, kan du prøve Parring manuelt ved at vælge Par Apple Watch manuelt i Watch-appen.

Nulstil Apple Watch og prøv igen

Hvis aktiveringen stadig ikke lykkes, kan det hjælpe at nulstille uret.

Nulstil Apple Watch til fabriksindstillinger
  1. Tryk og hold på Knap på siden indtil power-menuen vises.
  2. Tap Slet alt indhold og alle indstillinger.
  3. Bekræft, og vent på, at nulstillingen er færdig.
  4. Genstart parrings- og aktiveringsprocessen.

Opdater iOS og watchOS

Opdater iPhone-software
  1. Åben Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering.
  2. Installer alle tilgængelige opdateringer.

Opdater watchOS
  1. Åbn den Se app på iPhone.
  2. Gå til Generelt > Softwareopdatering.
  3. Installer alle tilgængelige opdateringer.

Nulstil netværksindstillinger på iPhone
  1. Åben Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone.
  2. Tap Nulstil > Nulstil netværksindstillinger.
  3. Indtast din Adgangskode og bekræft.
  4. Opret forbindelse til Wi-Fi og Bluetooth igen, og prøv derefter at aktivere den igen.

Hvis aktiveringskoden stadig ikke virker, skal du kontakte Apple Support for yderligere hjælp.