Hvis din Apple Watch-aktiveringskode ikke fungerer, kan det skyldes feil innstillinger, tilkoblingsproblemer eller en aktiveringslås. Denne veiledningen gir trinnvise løsninger for å løse problemet og aktivere Apple Watch.
Sjekk grunnleggende krav
Sørg for at din iPhone er kompatibel
- Apple Watch må være paret med en iPhone 6s eller nyere kjører den nyeste iOS-versjon.
- Den Apple ID og iCloud-konto må være den samme på begge enhetene.
Aktiver Bluetooth og Wi-Fi
- Åpne Innstillinger > Bluetooth på iPhone og sørg for at den er slått på på.
- Åpne Innstillinger > Wi-Fi og koble til et stabilt nettverk.
Start begge enhetene på nytt
Start iPhone på nytt
- Trykk på og hold inne Av/på-knapp (eller Av/på-knappen + volumknappen på nyere modeller).
- Skyv til slå avvent noen sekunder, og slå den på igjen.
Start Apple Watch på nytt
- Trykk på og hold inne Sideknapp til glidebryteren for avstenging vises.
- Dra glidebryteren, vent noen sekunder, og slå klokken på igjen.
Sjekk om aktiveringslåsen er aktivert
Hvis Apple Watch fortsatt er koblet til en annen Apple-ID, Aktiveringslås kan hindre aktivering.
Fjern aktiveringslåsen
- Gå til iCloud.com og logg inn med Apple-ID-en din.
- Åpne Finn min iPhone og velg din Apple Watch.
- Klikk Fjern fra konto og bekreft.
- Prøv å aktivere klokken på nytt.
Bekreft aktiveringskoden
Sørg for at du taster inn riktig kode
- Dobbeltsjekk at 6-sifret aktiveringskode vises på Apple Watch.
- Hvis koden ikke vises, kan du prøve sammenkobling manuelt ved å velge Par Apple Watch manuelt i Watch-appen.
Tilbakestill Apple Watch og prøv på nytt
Hvis aktiveringen fortsatt mislykkes, kan det hjelpe å nullstille klokken.
Tilbakestill Apple Watch til fabrikkinnstillingene
- Trykk på og hold inne Sideknapp til strømmenyen vises.
- Trykk på Slett alt innhold og alle innstillinger.
- Bekreft og vent til tilbakestillingen er fullført.
- Start parings- og aktiveringsprosessen på nytt.
Oppdater iOS og watchOS
Oppdater iPhone-programvaren
- Åpne Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering.
- Installer alle tilgjengelige oppdateringer.
Oppdater watchOS
- Åpne Se app på iPhone.
- Gå til Generelt > Programvareoppdatering.
- Installer alle tilgjengelige oppdateringer.
Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone
- Åpne Innstillinger > Generelt > Overfør eller tilbakestill iPhone.
- Trykk på Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Skriv inn din passord og bekreft.
- Koble til Wi-Fi og Bluetooth på nytt, og prøv deretter aktivering på nytt.
Hvis aktiveringskoden fortsatt ikke fungerer, kan du kontakte Apple Support for ytterligere assistanse.