Hvis din Apple Watch ikke oppdateres, kan det skyldes tilkoblingsproblemer, utilstrekkelig lagringsplass eller programvarefeil. Denne veiledningen gir trinnvise løsninger for å løse problemet og oppdatere Apple Watch.
Sjekk grunnleggende krav
Sørg for at Apple Watch er kompatibel
- Apple Watch må ha støtte for nyeste watchOS-versjon.
- Din iPhone må kjøre programmet siste iOS-versjon.
Sørg for at Apple Watch er koblet til Wi-Fi
- Åpne Innstillinger > Wi-Fi på din iPhone.
- Koble til en stabilt Wi-Fi-nettverk.
Sørg for at Apple Watch har tilstrekkelig batteri
- Apple Watch må ha minst 50% batteri før du oppdaterer.
- Hold klokken på sin lader under oppdateringsprosessen.
Start begge enhetene på nytt
Start Apple Watch på nytt
- Trykk på og hold inne Sideknapp til glidebryteren for avstenging vises.
- Skyv til slå avvent noen sekunder, og slå den deretter på igjen.
Start iPhone på nytt
- Trykk på og hold inne Av/på-knapp (eller Av/på-knappen + volumknappen på nyere modeller).
- Skyv til slå avvent noen sekunder, og slå den på igjen.
Sjekk lagringsplassen på Apple Watch
Hvis Apple Watch ikke har nok lagringsplass, kan det hende at oppdateringen mislykkes.
Frigjør lagringsplass på Apple Watch
- Åpne Se app på din iPhone.
- Gå til Generelt > Lagring.
- Slett ubrukt apper, musikk eller medier.
Oppdater watchOS manuelt
Oppdater gjennom Watch-appen
- Åpne Se app på din iPhone.
- Gå til Generelt > Programvareoppdatering.
- Trykk på Last ned og installer.
Oppdater direkte på Apple Watch
- Åpne Innstillinger på Apple Watch.
- Trykk på Generelt > Programvareoppdatering.
- Last ned og installer oppdateringen.
Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone
Hvis oppdateringen sitter fast, kan det hjelpe å tilbakestille nettverksinnstillingene.
- Åpne Innstillinger > Generelt > Overfør eller tilbakestill iPhone.
- Trykk på Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Koble til Wi-Fi på nytt, og prøv å oppdatere på nytt.
Koble fra og koble til Apple Watch på nytt
Hvis oppdateringen fortsatt ikke fungerer, kan du prøve å oppheve sammenkoblingen og konfigurere klokken på nytt.
Koble fra Apple Watch
- Åpne Se app på iPhone.
- Gå til My Watch > Alle klokker.
- Trykk på (i) ved siden av klokken din > Opphev sammenkobling av Apple Watch.
Par og gjenopprett Apple Watch
- Start iPhone og Apple Watch på nytt.
- Åpne Se app og par klokken igjen.
- Gjenopprett fra sikkerhetskopi og se etter oppdateringer.
Hvis Apple Watch fortsatt ikke kan oppdateres, kan du kontakte Apple Support for ytterligere assistanse.