Se il vostro Codice di attivazione dell'Apple Watch non funziona, potrebbe essere dovuto a impostazioni errate, a problemi di connettività o a un blocco dell'attivazione. Questa guida fornisce soluzioni passo passo per risolvere il problema e attivare con successo l'Apple Watch.
Controllare i requisiti di base
Assicuratevi che il vostro iPhone sia compatibile
- L'Apple Watch deve essere accoppiato con un iPhone 6s o successivo con l'ultima versione di Versione iOS.
- Il ID Apple e account iCloud deve essere lo stesso su entrambi i dispositivi.
Abilitare il Bluetooth e il Wi-Fi
- Aperto Impostazioni > Bluetooth sul vostro iPhone e assicuratevi che sia acceso su.
- Aperto Impostazioni > Wi-Fi e collegarsi a una rete stabile.
Riavviare entrambi i dispositivi
Riavviare l'iPhone
- Tenere premuto il tasto Pulsante di accensione (o Pulsante di accensione e volume sui modelli più recenti).
- Scorrere fino a spegnimentoattendere qualche secondo e riaccendere.
Riavviare l'Apple Watch
- Tenere premuto il tasto Pulsante laterale finché non appare il cursore di spegnimento.
- Trascinare il cursore, attendere qualche secondo e riaccendere l'orologio.
Controllare se il blocco dell'attivazione è abilitato
Se l'Apple Watch è ancora collegato a un altro ID Apple, Blocco dell'attivazione potrebbe impedire l'attivazione.
Rimuovere il blocco di attivazione
- Vai a iCloud.com e accedere con il proprio ID Apple.
- Aperto Trova il mio iPhone e selezionare l'Apple Watch.
- Cliccare Rimuovi dal conto e confermare.
- Provare a riattivare l'orologio.
Verifica del codice di attivazione
Assicurarsi di immettere il codice corretto
- Ricontrollare il Codice di attivazione a 6 cifre visualizzati sull'Apple Watch.
- Se il codice non viene visualizzato, provare a accoppiamento manuale selezionando Accoppiare manualmente l'Apple Watch nell'app Watch.
Resettare l'Apple Watch e riprovare
Se l'attivazione continua a non funzionare, può essere utile resettare l'orologio.
Ripristinare le impostazioni di fabbrica di Apple Watch
- Tenere premuto il tasto Pulsante laterale finché non appare il menu di alimentazione.
- Rubinetto Cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
- Confermare e attendere il completamento del ripristino.
- Riavviare il processo di associazione e attivazione.
Aggiornare iOS e watchOS
Aggiornare il software dell'iPhone
- Aperto Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
- Installare tutti gli aggiornamenti disponibili.
Aggiornare watchOS
- Aprire la sezione Guarda l'app su iPhone.
- Vai a Generale > Aggiornamento software.
- Installare tutti gli aggiornamenti disponibili.
Ripristino delle impostazioni di rete su iPhone
- Aperto Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina iPhone.
- Rubinetto Ripristino > Ripristino delle impostazioni di rete.
- Inserite il vostro codice di accesso e confermare.
- Ricollegarsi al Wi-Fi e al Bluetooth, quindi riprovare l'attivazione.
Se il codice di attivazione non funziona, rivolgersi a Supporto Apple per ulteriore assistenza.