Hvad gør man, hvis skærmtid på en iPad ikke virker?

af

Hvis Skærmtid ikke virker på din iPad, kan det skyldes forkerte indstillinger, softwarefejl eller synkroniseringsproblemer med Familiedeling. Her kan du se, hvordan du fejlfinder og løser problemet.

1. Genstart din iPad

En simpel genstart kan løse midlertidige fejl, der påvirker skærmtiden.

Sådan genstarter du:

  • Tryk og hold på Tænd/sluk-knap indtil slideren for slukning vises.
  • Træk i skyderen for at slukke for iPad'en.
  • Vent 30 sekunder, og tænd så igen.

2. Sørg for, at skærmtid er slået til

Hvis indstillingerne for skærmtid ikke anvendes, skal du kontrollere, om funktionen er aktiveret.

Hvordan man tjekker:

  1. Gå til Indstillinger > Skærmtid.
  2. Sørg for, at skærmtid er slået til.
  3. Hvis du bruger Deling af familienBekræft, at Skærmtid er aktiveret for barnets konto.

3. Tjek adgangskoden til skærmtid

Hvis du har indstillet en adgangskode til skærmtid, og den ikke virker, kan du prøve at nulstille den.

Sådan nulstiller du adgangskoden til skærmtid:

  1. Gå til Indstillinger > Skærmtid.
  2. Tap Skift adgangskode til skærmtid.
  3. Vælg Har du glemt adgangskoden? og indtast dit Apple ID for at nulstille den.

4. Opdater iPadOS

En forældet iOS-version kan forårsage problemer med skærmtid.

Sådan opdaterer du iPadOS:

  1. Gå til Indstillinger > Generelt > Opdatering af software.
  2. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Download og installer.
  3. Genstart din iPad efter opdateringen.

5. Slå skærmtid fra og til igen

Hvis du slukker og tænder for Screen Time igen, kan du nulstille eventuelle fejl.

Sådan nulstiller du skærmtid:

  1. Gå til Indstillinger > Skærmtid.
  2. Rul ned, og tryk på Sluk for skærmtid.
  3. Genstart din iPad.
  4. Gå tilbage til Indstillinger > Skærmtid og aktiver den igen.

6. Tjek indstillinger for familiedeling

Hvis Skærmtid ikke fungerer for et barns konto, skal du kontrollere, at Familiedeling er sat korrekt op.

Sådan tjekker du familiedeling:

  1. Gå til Indstillinger > Dit navn > Deling af familien.
  2. Vælg Skærmtid og sørg for, at barnets enhed er på listen.
  3. Sørg for, at begrænsninger anvendes korrekt.

7. Nulstil alle indstillinger

Hvis skærmtid stadig ikke virker, kan det løse problemet at nulstille alle indstillinger.

Sådan nulstiller du indstillinger:

  1. Gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPad.
  2. Tap Nulstil > Nulstil alle indstillinger.
  3. Indtast din adgangskode, og bekræft.

8. Log ud og ind på Apple ID igen

Hvis skærmtid ikke synkroniseres på tværs af enheder, kan du prøve at logge ud og ind igen.

Sådan logger du ud og ind:

  1. Gå til Indstillinger > Dit navn > Meld dig ud.
  2. Indtast din Apple ID-adgangskode, og tryk på Sluk.
  3. Genstart iPad'en, og log ind igen.

9. Tjek indholds- og privatlivsbegrænsninger

Hvis visse indstillinger ikke gælder, skal du sikre dig, at begrænsningerne er korrekt indstillet.

Sådan tjekker du begrænsninger:

  1. Gå til Indstillinger > Skærmtid > Begrænsninger for indhold og privatliv.
  2. Skift kontakten på og juster indstillingerne efter behov.

10. Kontakt Apple Support

Hvis ingen af løsningerne virker, kan der være et dybereliggende softwareproblem.

Sådan kontakter du Apple Support:

  • Besøg Apples support-hjemmeside.
  • Brug den Apples support-app for at chatte med en repræsentant.
  • Bestil tid i en Apple Store for yderligere fejlfinding.

Disse trin burde hjælpe med at løse de fleste problemer med skærmtid på en iPad.