Se Screen Time non funziona sull'iPad, il problema potrebbe essere dovuto a impostazioni errate, problemi di software o di sincronizzazione con la Condivisione in famiglia. Ecco come risolvere il problema.
1. Riavviare l'iPad
Un semplice riavvio può risolvere i problemi temporanei che interessano Screen Time.
Come riavviare:
- Tenere premuto il tasto Pulsante di accensione finché non appare il cursore di spegnimento.
- Trascinare il cursore per spegnere l'iPad.
- Attendere 30 secondi, quindi riaccendere.
2. Assicurarsi che il tempo di schermo sia attivato
Se le impostazioni di Screen Time non vengono applicate, verificare che la funzione sia abilitata.
Come controllare:
- Vai a Impostazioni > Tempo di schermo.
- Assicurarsi che Screen Time sia attivato.
- Se si utilizza Condivisione della famigliaconfermare che Screen Time è abilitato per l'account del bambino.
3. Controllare il codice di accesso al tempo di schermo
Se è stato impostato un codice di accesso a Screen Time e non funziona, provare a ripristinarlo.
Come reimpostare il passcode di Screen Time:
- Vai a Impostazioni > Tempo di schermo.
- Rubinetto Modifica del codice di accesso all'ora dello schermo.
- Selezionare Dimenticato il codice di accesso? e inserire il proprio ID Apple per ripristinarlo.
4. Aggiornare iPadOS
Una versione di iOS non aggiornata può causare problemi di Screen Time.
Come aggiornare iPadOS:
- Vai a Impostazioni > Generale > Aggiornamento software.
- Se è disponibile un aggiornamento, toccare Scaricare e installare.
- Riavviare l'iPad dopo l'aggiornamento.
5. Disattivare e riattivare il tempo di schermo
Disattivando e riattivando Screen Time è possibile ripristinare eventuali errori.
Come reimpostare l'orario dello schermo:
- Vai a Impostazioni > Tempo di schermo.
- Scorrere verso il basso e toccare Disattivare il tempo dello schermo.
- Riavviare l'iPad.
- Torna a Impostazioni > Tempo di schermo e abilitarlo di nuovo.
6. Controllare le impostazioni di condivisione della famiglia
Se Screen Time non funziona per l'account di un bambino, verificare che la Condivisione in famiglia sia impostata correttamente.
Come controllare la condivisione della famiglia:
- Vai a Impostazioni > Il tuo nome > Condivisione della famiglia.
- Selezionare Tempo di schermo e assicurarsi che il dispositivo del bambino sia presente nell'elenco.
- Assicuratevi che le restrizioni siano applicate correttamente.
7. Ripristino di tutte le impostazioni
Se Screen Time non funziona ancora, il ripristino di tutte le impostazioni può risolvere il problema.
Come ripristinare le impostazioni:
- Vai a Impostazioni > Generale > Trasferimento o ripristino dell'iPad.
- Rubinetto Reset > Ripristino di tutte le impostazioni.
- Inserire il codice di accesso e confermare.
8. Uscire e rientrare nell'ID Apple
Se Screen Time non si sincronizza tra i vari dispositivi, provare a uscire e rientrare.
Come uscire e rientrare:
- Vai a Impostazioni > Il tuo nome > Esci.
- Inserite la password dell'ID Apple e toccate Spegnere.
- Riavviare l'iPad e accedere nuovamente.
9. Controllare le restrizioni sui contenuti e sulla privacy
Se alcune impostazioni non sono applicabili, verificare che le restrizioni siano impostate correttamente.
Come controllare le restrizioni:
- Vai a Impostazioni > Tempo di schermo > Limitazioni dei contenuti e della privacy.
- Attivare l'interruttore su e regolare le impostazioni come necessario.
10. Contattare l'assistenza Apple
Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe esserci un problema software più profondo.
Come contattare l'assistenza Apple:
- Visita Sito web di supporto Apple.
- Utilizzare il App di supporto Apple per parlare con un rappresentante.
- Fissare un appuntamento presso un Apple Store per la risoluzione dei problemi.
Questi passaggi dovrebbero aiutare a risolvere la maggior parte dei problemi di Screen Time su un iPad.