Vad ska jag göra om skärmtid på en iPad inte fungerar?

av

Om skärmtid inte fungerar på din iPad kan det bero på felaktiga inställningar, programfel eller synkroniseringsproblem med Familjedelning. Så här gör du för att felsöka och åtgärda problemet.

1. Starta om din iPad

En enkel omstart kan lösa tillfälliga problem som påverkar skärmtiden.

Hur man startar om:

  • Tryck och håll in Strömknapp tills strömavstängningsreglaget visas.
  • Dra i reglaget för att stänga av iPad.
  • Vänta 30 sekunder och slå sedan på den igen.

2. Se till att skärmtid är påslagen

Om inställningarna för skärmtid inte tillämpas kontrollerar du om funktionen är aktiverad.

Hur man kontrollerar:

  1. Gå till Inställningar > Tid för skärm.
  2. Se till att skärmtid är aktiverat.
  3. Om du använder Familjedelningbekräfta att skärmtid är aktiverat för barnets konto.

3. Kontrollera lösenord för skärmtid

Om du har ställt in ett lösenord för skärmtid och det inte fungerar kan du försöka återställa det.

Hur man återställer lösenord för skärmtid:

  1. Gå till Inställningar > Tid för skärm.
  2. Kran Ändra lösenord för skärmtid.
  3. Välj Glömt lösenordet? och ange ditt Apple-ID för att återställa den.

4. Uppdatera iPadOS

En föråldrad iOS-version kan orsaka problem med skärmtid.

Hur man uppdaterar iPadOS:

  1. Gå till Inställningar > Allmänt > Uppdatering av programvara.
  2. Om en uppdatering är tillgänglig trycker du på Ladda ner och installera.
  3. Starta om din iPad efter uppdateringen.

5. Inaktivera och återaktivera skärmtid

Om du stänger av Screen Time och sätter på den igen kan du återställa eventuella fel.

Hur man återställer skärmtid:

  1. Gå till Inställningar > Tid för skärm.
  2. Bläddra ner och tryck på Stäng av skärmtid.
  3. Starta om din iPad.
  4. Gå tillbaka till Inställningar > Tid för skärm och aktivera den igen.

6. Kontrollera inställningar för familjedelning

Om skärmtid inte fungerar för ett barns konto, kontrollera att Familjedelning är korrekt inställd.

Hur man kontrollerar familjedelning:

  1. Gå till Inställningar > Ditt namn > Familjedelning.
  2. Välj Tid för skärm och se till att barnets enhet finns med i listan.
  3. Se till att begränsningarna tillämpas korrekt.

7. Återställ alla inställningar

Om Screen Time fortfarande inte fungerar kan problemet lösas genom att återställa alla inställningar.

Så här återställer du inställningar:

  1. Gå till Inställningar > Allmänt > Överför eller återställ iPad.
  2. Kran Återställning > Återställ alla inställningar.
  3. Ange lösenordet och bekräfta.

8. Logga ut och gå in i Apple ID igen

Om skärmtiden inte synkroniseras mellan olika enheter kan du försöka logga ut och in igen.

Hur man loggar ut och in:

  1. Gå till Inställningar > Ditt namn > Logga ut.
  2. Ange lösenordet för ditt Apple ID och tryck på Stäng av.
  3. Starta om iPad och logga in igen.

9. Kontrollera innehålls- och sekretessbegränsningar

Om vissa inställningar inte gäller, kontrollera att begränsningarna är korrekt inställda.

Hur man kontrollerar begränsningar:

  1. Gå till Inställningar > Tid för skärm > Begränsningar av innehåll och integritet.
  2. Växla strömbrytaren på och justera inställningarna efter behov.

10. Kontakta Apple Support

Om ingen av lösningarna fungerar kan det finnas ett djupare liggande programvaruproblem.

Så här kontaktar du Apple Support:

  • Besök Apples supportwebbplats.
  • Använd Apples supportapp för att prata med en representant.
  • Boka tid hos en Apple Store för ytterligare felsökning.

Dessa steg bör hjälpa till att lösa de flesta problem med skärmtid på en iPad.