Brother-skrivare skriver inte ut från telefonen - hur man fixar det

av

Om din Brother-skrivaren skriver inte ut från din telefonkan problemet orsakas av anslutningsproblem, appinställningar, filtyper som inte stöds eller föråldrad programvara. Använd följande steg för att felsöka och åtgärda problemet.

Se till att skrivaren och telefonen är anslutna till samma nätverk
  1. Anslut både din telefon och skrivare till samma Wi-Fi-nätverk.
  2. Undvik gästnätverk, som kan hindra enheter från att kommunicera.
  3. Starta om din Wi-Fi-router för att lösa eventuella tillfälliga anslutningsproblem.

Använd appen Brother iPrint&Scan
  1. Ladda ner Brother iPrint&Scan app från App Store (iOS) eller Google Play (Android).
  2. Öppna appen och tillåt behörigheter (t.ex. åtkomst till lokalt nätverk).
  3. Appen bör automatiskt upptäcka kompatibla Brother-skrivare.
  4. Om den inte upptäcks, lägg till skrivaren manuellt med hjälp av dess IP-adress.

Kontrollera app- och firmwareuppdateringar
  1. Se till att din Firmware för Brother-skrivare är uppdaterad med hjälp av Brother's Firmware Update Tool.
  2. Uppdatering av Brother iPrint&Scan app till den senaste versionen på din telefon.
  3. Uppdatera din telefons Operativsystem, särskilt om du använder AirPrint (iOS) eller Mopria (Android).

Aktivera AirPrint (iPhone/iPad) eller Mopria (Android)

För iOS-enheter
  1. Kontrollera att din Brother-skrivare stöder AirPrint (kontrollera modellkompatibilitet på Brothers webbplats).
  2. Öppna filen eller fotot, tryck på Dela > Skriv utoch välj din Brother-skrivare.
  3. Om skrivaren inte finns med i listan kontrollerar du nätverksanslutningen och den inbyggda programvaran.

För Android-enheter
  1. Se till att din Brother-skrivare stöder Mopria eller installera Mopria Print Service app.
  2. Gå till det innehåll som du vill skriva ut, tryck på Skriv utoch välj Brother-skrivaren.
  3. Om skrivaren inte visas kan du prova att starta om enheten och routern.

Kontrollera skrivarinställningarna för mobil utskrift
  1. På skrivarens kontrollpanel går du till Nätverk > Inställningar för mobila enheter.
  2. Säkerställa Wi-Fi Direkt, AirPrint, eller Google Cloud Print (om tillgängligt) är aktiverad.
  3. Om du använder Wi-Fi Direct ansluter du telefonen till skrivarens Wi-Fi-signal.

Starta om enheter
  1. Stäng av och dra ut kontakten Brother-skrivare i 30 sekunder.
  2. Starta om din smartphone.
  3. Anslut båda enheterna till samma Wi-Fi igen och försök igen.

Prova alternativa utskriftsmetoder
  • Google Chrome på Android: Öppna fil > Tryck på de tre prickarna > Skriv ut.
  • Appen Apple Filer eller Foton: Tryck på Dela > Skriv ut > Välj skrivare.

Återställ nätverksinställningar på skrivaren
  1. På skrivarens kontrollpanel navigerar du till Initial inställning > Återställning > Nätverk.
  2. Efter återställningen ansluter du till Wi-Fi igen och försöker skriva ut från telefonen igen.

Bekräfta filkompatibilitet
  1. Kontrollera att filtypen stöds av utskriftsmetoden (t.ex. PDF, JPG).
  2. Vissa filtyper kanske inte känns igen av mobila utskriftstjänster eller kräver konvertering.

Om utskriften fortfarande misslyckas kan du testa att skriva ut från en dator för att isolera problemet. Om det fungerar kan du kontakta Brother Support för hjälp med mobilspecifika inställningar eller kompatibilitet.

Relaterade inlägg: