Als uw Samsung Galaxy horloge geen verbinding maakt met je nieuwe telefoon, kan dit te wijten zijn aan eerdere apparaatkoppelingen, Bluetooth-problemen of softwareconflicten. In deze gids vind je stapsgewijze oplossingen om je horloge succesvol te koppelen met je nieuwe telefoon.
Het horloge loskoppelen van de oude telefoon
Verbinding met vorig apparaat verbreken
- Open de Galaxy draagbare app op je oude telefoon.
- Ga naar Meer opties (⋮) > Verbinding verbreken.
- Open Bluetooth-instellingen en selecteer het horloge.
- Tik op Vergeet of Ontkoppelen om de verbinding te verwijderen.
Het horloge en de telefoon opnieuw opstarten
Uw horloge opnieuw starten
- Houd de Aan/uit-knop totdat het Samsung-logo wordt weergegeven.
- Wacht tot het horloge opnieuw is opgestart en probeer opnieuw te koppelen.
Uw nieuwe telefoon opnieuw opstarten
- Schakel uw Samsung of Android-telefoon.
- Zet het apparaat weer aan en open de Galaxy draagbare app.
- Probeer het horloge opnieuw aan te sluiten.
Het horloge resetten voor een nieuwe verbinding
Als het horloge eerder aan een andere telefoon was gekoppeld, wordt een fabrieksreset kan nodig zijn.
Je Galaxy Watch opnieuw instellen
- Open Galaxy draagbare app op het horloge.
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset.
- Bevestig en wacht tot het horloge opnieuw opstart.
- Probeer hem te koppelen met je nieuwe telefoon.
Bluetooth en locatie inschakelen
Bluetooth-instellingen controleren
- Open Instellingen > Bluetooth op je nieuwe telefoon.
- Zorg voor Bluetooth is ingeschakeld.
- Als het horloge in de lijst met gekoppelde apparaten verschijnt, tik dan op Vergeet en probeer opnieuw te koppelen.
Locatiediensten inschakelen
- Open Instellingen > Locatie.
- Zet aan Locatiedienstenomdat sommige apparaten dit nodig hebben voor het koppelen.
Maak verbinding via de Galaxy Wearable App
- Downloaden en installeren Galaxy draagbaar van de Google Play Store of Melkwegwinkel.
- Open de app en tik op Beginnen met koppelen.
- Selecteer uw Galaxy horloge model.
- Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
Handmatig koppelen via Bluetooth
- Open Instellingen > Bluetooth op je nieuwe telefoon.
- Zoek je horloge naam in de lijst met beschikbare apparaten.
- Tik op de horloge naam en selecteer Paar.
- Open de Galaxy draagbare app om de installatie te voltooien.
Software bijwerken
Galaxy Wearable-app bijwerken
- Open Google Play Store of Melkwegwinkel.
- Zoeken naar Galaxy draagbaar en tik op Update indien beschikbaar.
Horloge-software bijwerken
- Open Galaxy Wearable > Horloge-instellingen.
- Tik op Software bijwerken en installeer alle beschikbare updates.
Als uw Samsung Galaxy Watch maakt nog steeds geen verbinding met je nieuwe telefooncontact Samsung-ondersteuning voor verdere hulp.