Als Netflix werkt niet op je iPadkan het te wijten zijn aan netwerkproblemen, app-storingen, verouderde software of accountproblemen. Deze handleiding biedt stapsgewijze oplossingen om de Netflix-functionaliteit te herstellen.
Controleer internetverbinding
- Open Instellingen > Wi-Fi.
- Zorg ervoor dat uw Wi-Fi is verbonden en stabiel.
- Probeer over te schakelen naar mobiele gegevens (indien beschikbaar) of een ander Wi-Fi-netwerk.
- Start uw router als het internet traag is of de verbinding wordt verbroken.
De iPad opnieuw opstarten
- Houd de Aan/uit-knop tot de schuif om uit te schakelen verschijnt.
- Schuif om de iPad uit te schakelen.
- Wacht 30 secondenen zet het vervolgens weer aan.
- Open Netflix en controleer of het werkt.
Controleer of Netflix Down is
- Bezoek Netflix-statuspagina.
- Als Netflix problemen ondervindt, wacht dan tot de service is hersteld.
De Netflix-app bijwerken
- Open de App Store.
- Tik op Profielpictogram (rechtsboven).
- Blader naar Netflix en tik op Update indien beschikbaar.
Netflix opnieuw installeren
- Houd de Het pictogram van de Netflix-app.
- Tik op App verwijderen > App verwijderen.
- Open de App Storezoeken naar Netflixen installeer het opnieuw.
- Meld je aan en controleer of Netflix werkt.
Controleren op iPadOS-updates
- Open Instellingen > Algemeen > Software-update.
- Als er een update beschikbaar is, tik dan op Downloaden en installeren.
- Start je iPad opnieuw op na de update en probeer Netflix opnieuw.
Netwerkinstellingen opnieuw instellen
Als Netflix nog steeds niet werkt, kan het helpen om de netwerkinstellingen te resetten.
- Open Instellingen > Algemeen > iPad overzetten of resetten.
- Tik op Reset > Netwerkinstellingen resetten.
- Voer uw wachtwoordcode en bevestig de reset.
- Maak opnieuw verbinding met Wi-Fi en test Netflix.
Afmelden en weer aanmelden bij Netflix
- Open Netflix.
- Tik op Profielpictogram > Afmelden.
- Sluit de app en open hem opnieuw.
- Meld u aan met uw Netflix-account.
Als Netflix werkt nog steeds niet op je iPadcontact Netflix-ondersteuning of controleer op mogelijke accountbeperkingen of abonnementsproblemen.