Als uw MacBook Pro niet afsluit, kan dit te wijten zijn aan programma's die niet reageren, softwarefouten of hardwareproblemen. In deze handleiding vind je stapsgewijze oplossingen om je Mac geforceerd af te sluiten en het probleem op te lossen.
Probeer de standaard afsluitmethode
Afsluiten vanuit het Apple-menu
- Klik op de Apple menu in de linkerbovenhoek.
- Selecteer Afsluiten.
- Als daarom wordt gevraagd, sluit u alle toepassingen of selecteert u Geforceerde stopzetting.
- Wacht tot de MacBook is uitgeschakeld.
Gebruik een sneltoets
- Druk op Besturing + Optie + Opdracht + Aan/uit-knop.
- Laat de toetsen los wanneer het scherm zwart wordt.
Forceer het afsluiten van niet-reagerende apps
Als een applicatie afsluiten verhindert, kan het geforceerd afsluiten helpen.
Menu geforceerd afsluiten gebruiken
- Druk op Commando + Optie + Esc.
- Selecteer een apps die niet reageren en klik op Geforceerde stopzetting.
- Probeer de Mac opnieuw af te sluiten.
De MacBook Pro geforceerd afsluiten
Als je MacBook Pro helemaal vastloopt, kan het nodig zijn om hem af te sluiten.
Stappen voor geforceerd afsluiten
- Houd de Aan/uit-knop voor 10 seconden.
- Laat de knop los wanneer het scherm zwart wordt.
- Wacht een paar seconden en start de Mac opnieuw op.
De System Management Controller (SMC) resetten
Als de MacBook nog steeds niet afsluit, reset dan de SMC kan problemen met de voeding helpen oplossen.
SMC resetten op Intel MacBooks
- Sluit de MacBook af.
- Houd ingedrukt Shift + Control + Option + Aan/uit-knop voor 10 seconden.
- Laat de toetsen los en druk op de Aan/uit-knop om de Mac in te schakelen.
SMC resetten op Apple silicium MacBooks
- Sluit de MacBook af.
- Houd de Aan/uit-knop voor 10 seconden.
- Wacht een paar seconden en zet de Mac weer aan.
NVRAM en PRAM resetten (alleen Intel-Macs)
Als het probleem aanhoudt, kunt u PRAM/NVRAM kan helpen bij het oplossen van uitschakelproblemen.
Stappen om PRAM/NVRAM terug te stellen
- Sluit de MacBook af.
- Houd ingedrukt Optie + Opdracht + P + R voor 20 seconden.
- Laat de toetsen los en start de Mac opnieuw op.
Controleren op softwareproblemen
MacOS bijwerken
- Open Systeeminstellingen > Algemeen > Software-update.
- Installeer alle beschikbare updates.
- Start de Mac opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.
Eerste hulp met schijfhulpprogramma uitvoeren
- Start de Mac opnieuw op in Herstelmodus:
- Intel Mac: Druk op Opdracht + R bij het opstarten.
- Apple silicium Mac: Houd de Aan/uit-knop tot Opties verschijnen.
- Selecteer Schijfhulpprogramma > Eerste hulp.
- Voer de reparatie uit op Macintosh HD.
Controleren op hardwareproblemen
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kan een hardwareprobleem kan het uitschakelen verhinderen.
- Controleer op vloeistofschade of oververhitting.
- Als de Mac is hotLaat het afkoelen voordat je het probeert uit te schakelen.
- Als de de batterij is opgezwollen of werkt niet goedmoet deze mogelijk worden vervangen.
Als uw MacBook Pro sluit nog steeds niet afcontact Apple ondersteuning of bezoek een Geautoriseerde Apple serviceprovider voor verdere diagnose.