Als je HP printer de printkoppen niet kan uitlijnen, kan dit de printkwaliteit beïnvloeden en leiden tot verkeerd uitgelijnde tekst of afbeeldingen. Dit probleem kan te wijten zijn aan hardwareproblemen, oude cartridges, stuurprogrammaproblemen of softwarefouten. Volg deze stappen om het probleem op te lossen.
Inktniveaus controleren
Lage inkt kan uitlijning onderbreken
- Toegang tot de printerstatus via het bedieningspaneel of de HP Smart app.
- Als de inktniveaus laag zijn, vervangt u de cartridge(s) voordat u opnieuw uitlijnt.
Gebruik originele HP inktcartridges
Cartridges die niet van HP zijn, kunnen uitlijnfouten veroorzaken
- Zorg ervoor dat u originele HP cartridges compatibel is met uw printermodel.
- Niet-originele of opnieuw gevulde cartridges kunnen de werking van de uitlijning verstoren.
De afdrukkoppen reinigen
Vuile afdrukkoppen kunnen uitlijnfouten veroorzaken
- Gebruik de ingebouwde Schone printkop gereedschap:
- Ga naar Setup > Printeronderhoud > Schone printkop
- Herhaal het reinigingsproces indien nodig 2-3 keer.
- Probeer na het reinigen opnieuw de Printkop uitlijnen proces.
De afdrukkoppen handmatig uitlijnen
Uitlijning uitvoeren vanuit software
- Open HP printerassistent (Windows) of HP hulpprogramma (Mac).
- Selecteer Uw printer onderhouden > Printkoppen uitlijnen.
- Volg de instructies op het scherm en druk de uitlijningspagina af.
Probleemcartridges vervangen
Defecte cartridges kunnen uitlijning verstoren
- Als de printer laat zien welke cartridge het probleem veroorzaakt, probeer dan alleen die cartridge te vervangen.
- Voer de uitlijning opnieuw uit nadat u een nieuwe cartridge hebt geïnstalleerd.
De printer opnieuw opstarten
Tijdelijke storingen opheffen
- Schakel de printer uit en haal de stekker uit het stopcontact.
- Wacht 1-2 minuten, sluit het apparaat dan weer aan en schakel het in.
- Probeer het uitlijningsproces opnieuw.
Printerfirmware bijwerken
Compatibiliteit met cartridges garanderen
- Bezoek de HP ondersteuning website voor jouw printermodel.
- Download en installeer de nieuwste firmware-update.
- Firmwarefixes kunnen bugs oplossen die van invloed zijn op de uitlijnroutine.
Gebruik schoon, wit papier
Papierkwaliteit beïnvloedt uitlijning paginadetectie
- Belasting gewoon wit papier van Letter-formaat in de lade.
- Vermijd gekleurd of glanzend papier tijdens het uitlijnen.
- Zorg ervoor dat het papier niet gekruld, gekreukeld of verkeerd ingevoerd is.
De uitlijningspagina correct scannen
Vereist voor het voltooien van het proces
- Volg na het afdrukken van de uitlijningspagina de instructies om plaats de pagina met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner.
- Druk op OK of Scan wanneer daarom wordt gevraagd.
- Als de scan mislukt, maakt u de glasplaat van de scanner schoon en probeert u het opnieuw.
De printer resetten
Fabrieksinstellingen herstellen
- Navigeer naar Set-up > Printeronderhoud > Standaardinstellingen herstellen (namen van opties kunnen variëren).
- Na het resetten installeert u indien nodig opnieuw cartridges en probeert u de uitlijning opnieuw.
De printer onderhouden
Hardwarestoring
- Als alle stappen mislukken, kan er een probleem zijn met de printkop of de scannersensor.
- Neem contact op met HP support of ga naar een erkend servicecentrum.