Als je AirTag geen geluid kan afspelen, wijst dit meestal op een verbindings-, firmware- of hardwareprobleem. Aangezien geluid essentieel is voor het vinden van je AirTag via de Zoek mijn app, zorgt het oplossen van dit probleem ervoor dat je je items effectief kunt traceren.
De batterij van de AirTag controleren
Een lege of lege batterij is de meest voorkomende reden dat je AirTag geen geluid kan afspelen.
- Open de AirTag door op de roestvrijstalen achterklep te drukken en deze te draaien. linksom.
- Verwijder de CR2032 knoopcelbatterij en plaats hem opnieuw totdat je een klik hoort.
- Als u geen geluid hoort, vervangt u de batterij door een nieuwe. CR2032-batterij (vermijd batterijen met een bittere coating, omdat deze de verbinding kunnen verstoren).
- Sluit het deksel door de drie lipjes op één lijn te brengen en te draaien. rechtsom totdat deze vergrendelt.
Controleer of Bluetooth en de verbinding werken
De AirTag moet zich binnen Bluetooth-bereik bevinden en goed zijn verbonden met je iPhone om het afspelen van geluid te activeren.
- Bewaar de AirTag binnen 10-15 meter van je iPhone.
- Draai Bluetooth uit en weer aan onder Instellingen > Bluetooth.
- Start je iPhone opnieuw op om de verbinding te vernieuwen.
- Open de Vind mijn app → Items tabblad → selecteer uw AirTag → tik op Geluid afspelen.
Als u een bericht ziet als “Kan geen verbinding maken met AirTag”.”, Sluit de AirTag opnieuw aan door dichterbij te gaan staan of door hem te resetten.
Controleer locatie- en netwerkinstellingen
Geluidsopdrachten worden verzonden via Zoek mijn netwerk, wat afhankelijk is van de instellingen van je iPhone.
- Zorg voor Locatiediensten staan aan:
Instellingen > Privacy en beveiliging > Locatieservices → aanzetten. - Zorg ervoor dat de Vind mijn app heeft locatietoegang ingesteld op Tijdens het gebruik van de app.
- Bevestig Mijn netwerk vinden is ingeschakeld onder Instellingen > [Uw naam] > Zoek mijn > Zoek mijn iPhone > Zoek mijn netwerk.
De AirTag resetten
Als je AirTag stil blijft, kan het resetten helpen om firmware- of koppelingsfouten op te lossen.
- Verwijder de AirTag van je Apple ID:
- Open Vind mijn → Items → tik op je AirTag → scroll naar beneden → Item Verwijderen.
- Handmatig resetten:
- Verwijder de batterij.
- Plaats hem terug en druk hem in totdat je een geluid hoort.
- Herhaal dit vijfmaal totdat je een vijfde toon hoort, wat een volledige reset bevestigt.
- Breng het in de buurt van je iPhone en volg de installatie-instructies op het scherm.
iOS- en AirTag-firmware bijwerken
Verouderde software kan ervoor zorgen dat AirTag functies, waaronder het afspelen van geluid, niet correct werken.
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update en installeer de nieuwste iOS-versie.
- De firmware van de AirTag wordt automatisch bijgewerkt als hij in de buurt van je iPhone is en verbinding heeft met internet, dus laat hem een tijdje in de buurt van je telefoon om updates mogelijk te maken.
Fysieke geluidspoort controleren
De luidspreker van de AirTag bevindt zich onder het witte plastic oppervlak.
- Controleer de AirTag op vuil of beschadigingen die de geluidsweergave kunnen blokkeren.
- Gebruik geen vloeistoffen of scherpe gereedschappen om het schoon te maken; veeg het oppervlak voorzichtig af met een droge microvezeldoek.
Test met een andere iPhone of account
Probeer geluid af te spelen vanaf een andere iPhone of iPad die gekoppeld is aan dezelfde Apple ID.
Als het op een ander apparaat wel werkt, heeft je hoofd-iPhone mogelijk een software- of Bluetooth-probleem dat opnieuw moet worden ingesteld.
Contact opnemen met Apple
Als geen van de bovenstaande stappen de geluidsfunctie herstelt, heeft de AirTag mogelijk een Hardwarefout luidspreker.
- Neem contact op met Apple ondersteuning of bezoek een Apple Store voor diagnostische tests.
- Als het onder de garantie valt, kan Apple de AirTag vervangen zonder extra kosten.