Netflix werkt niet op Chromecast - Zo los je het op

door

Als Netflix werkt niet op Chromecastkan het probleem te maken hebben met Wi-Fi-connectiviteit, verouderde apps, accountproblemen of Chromecast-storingen. Deze handleiding biedt stapsgewijze oplossingen om het probleem op te lossen en de streamingfunctionaliteit te herstellen.

Controleer internetverbinding
  1. Zorg ervoor dat uw Chromecast en casting-apparaat (telefoon, tablet of pc) zijn verbonden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk.
  2. Start uw Wi-Fi-router en wacht tot het opnieuw verbinding maakt.
  3. Probeer over te schakelen op een ander Wi-Fi-netwerk indien mogelijk.

Chromecast opnieuw opstarten
  1. Koppel de Chromecast van de stroombron halen.
  2. Wacht 30 seconden.
  3. Steek de stekker weer in het stopcontact en Start uw casting-apparaat opnieuw op.
  4. Probeer Netflix opnieuw te casten.

De Netflix-app opnieuw opstarten
  1. Sluit de Netflix-app op je telefoon, tablet of computer.
  2. Open de app opnieuw en probeer opnieuw te casten.

De Netflix-app bijwerken
  1. Open de Google Play Store of App Store.
  2. Zoeken naar Netflix.
  3. Tik op Update als er een update beschikbaar is.

Chromecast-firmware bijwerken
  1. Open de Google Home-app op uw telefoon.
  2. Selecteer uw Chromecast-apparaat.
  3. Tik op Instellingen > Apparaatinformatie.
  4. Controleer op firmware-updates en installeer ze.

Netflix opnieuw installeren
  1. Verwijder de Netflix-app vanaf je telefoon of tablet.
  2. Start je apparaat opnieuw op.
  3. Installeer opnieuw Netflix uit de app store.
  4. Meld u aan en probeer opnieuw te casten.

Controleren op problemen met de Netflix-server
  1. Bezoek Netflix-statuspagina.
  2. Als de Netflix-servers zijn uitgevallen, wacht dan tot ze zijn hersteld.

Chromecast resetten

Soft Reset (met Google Home App)
  1. Open de Google Home-app.
  2. Selecteer Chromecast en tik op Instellingen.
  3. Tik op Meer > Herstart.

Chromecast opnieuw instellen
  1. Houd de resetknop op het Chromecast-apparaat.
  2. Laat de knop los wanneer de LED knippert.
  3. Stel Chromecast opnieuw in met de Google Home-app.

Gebruik een andere gietmethode

Cast vanuit de Google Chrome-browser
  1. Open Google Chrome op een computer.
  2. Bezoek Netflix en meld u aan.
  3. Klik op de menu met drie punten in Chrome en selecteer Giet.
  4. Kies uw Chromecast-apparaat en probeer te streamen.

Als Netflix werkt nog steeds niet op Chromecastcontact Google-ondersteuning of Netflix Klantenservice voor verdere hulp.