Hvis du sitter fast på aktiveringslåseskjermen uten Apple-ID eller passord, kan det være utfordrende å få tilgang til enheten. Denne guiden forklarer forskjellige metoder for å fjerne aktiveringslåsen og få tilgang til iPhone eller iPad igjen.
Sjekk om du kan be om tilbakestilling av Apple ID
Bruk Apples kontogjenoppretting
Hvis du har glemt Apple ID-passordet, kan du prøve å tilbakestille det:
- Gå til Apples iForgot-side
- Skriv inn Apple-ID-en din (e-post) og følg instruksjonene
- Hvis du får tilgang igjen, logger du på iPhone og deaktiverer Activation Lock
Kontakt Apple Support
Hvis du har kjøpsbevis:
- Besøk Apple Support eller en Apple Store
- Oppgi originale kjøpskvitteringer og enhetsdetaljer
- Apple kan fjerne aktiveringslåsen hvis eierskapet er verifisert
Fjern aktiveringslås uten Apple ID
Be den tidligere eieren om å fjerne den eksternt
Hvis enheten ble kjøpt brukt:
- Kontakt den tidligere eieren
- Be dem om å gå til iCloud.com > Finn min iPhone
- Velg enheten, og velg Fjern fra konto
Omgå aktiveringslås ved hjelp av DNS-metode
Denne metoden kan fungere på eldre iOS-versjoner:
- Start iPhone på nytt og begynn oppsettet
- Koble til Wi-Fi og velg "i"-ikonet (info) ved siden av nettverket
- Endre DNS til 104.155.28.90 (for USA) eller en annen regional DNS
- Gå tilbake til Wi-Fi-skjermen og fortsett oppsettet
- Hvis det lykkes, gis delvis tilgang til enheten, men funksjonene er begrenset
Bruk tredjepartsverktøy for fjerning av aktiveringslås
Flere verktøy hevder å omgå Activation Lock, men de fungerer ikke alltid og kan være i strid med Apples vilkår. Noen alternativer inkluderer:
- Tenorshare 4MeKey
- iMyFone iBypasser
- Dr.Fone - Lås opp
Sørg for at verktøyet er anerkjent, og sjekk kompatibiliteten med din iOS-versjon.
Tilbakestill iPhone ved hjelp av DFU-modus (kan ikke omgå aktiveringslås)
Denne metoden sletter enheten, men fjerner ikke aktiveringslåsen med mindre den er koblet til en Apple-ID du har tilgang til.
- Koble iPhone til en datamaskin og åpne iTunes (Windows) eller Finder (Mac)
- Sett enheten i DFU-modus (Oppdatering av enhetens fastvare)
- For iPhone 8 eller nyere: Trykk på og slipp Volum opp, da Volum ned, og hold deretter Sideknapp til skjermen blir svart
- Mens du holder Side-knappen inne, trykker du på og holder Volum ned i 5 sekunder
- Slipp Side-knappen, men hold inne Volum ned i ytterligere 10 sekunder
- Skjermen skal forbli svart, og iTunes/Finder vil oppdage at iPhone er i DFU-modus
- Gjenopprett enheten, men vær oppmerksom på at aktiveringslåsen forblir hvis Apple-ID-en er ukjent
Sjekk om iPhone er iCloud-låst før du kjøper
Hvis du kjøper en brukt iPhone, må du alltid se etter Activation Lock:
- Gå til Innstillinger > Generelt > Om og sørg for at Apple-ID-en er logget ut
- Be selgeren om å slette enheten og sjekk om den ber om Apple ID-legitimasjon
- Hvis iPhone er iCloud-låst, bør du unngå å kjøpe den med mindre eieren oppgir påloggingsinformasjon
Det er vanskelig å fjerne aktiveringslåsen uten den originale Apple-ID-en på grunn av Apples sikkerhetstiltak. Hvis det er mulig, må du alltid prøve å gjenopprette Apple-ID-en, kontakte Apple Support med kjøpsbevis eller be den tidligere eieren om å fjerne låsen.