Brother-skriveren skanner ikke til PC - hvordan fikser jeg det?

av

Hvis din Brother-skriveren skanner ikke til PCkan problemet skyldes driverproblemer, problemer med nettverkskonfigurasjon, brannmurbegrensninger eller feil skanneinnstillinger. Denne veiledningen beskriver effektive trinn for å identifisere og løse problemet.

Bekreft tilkoblingen mellom skriveren og PC-en

For USB-tilkobling
  1. Sørg for at USB-kabelen er riktig tilkoblet til både skriveren og PC-en.
  2. Prøv en annen USB-port eller bytt ut kabelen hvis det er nødvendig.

For nettverk eller trådløs tilkobling
  1. Sørg for at både skriveren og PC-en er koblet til samme Wi-Fi-nettverk.
  2. Skriv ut en Rapport om nettverkskonfigurasjon fra skriveren for å bekrefte IP-adressen.

Start skriveren og datamaskinen på nytt
  1. Slå av strømmen skriver og PC.
  2. Koble fra skriveren for 30 sekunderkoble den til igjen og slå den på.
  3. Start PC-en på nytt, og prøv å skanne på nytt.

Angi destinasjons-PC i skriveren
  1. På skriverpanelet velger du Skann > til PC.
  2. Hvis flere PC-er er oppført, må du kontrollere at den riktige er valgt.
  3. Hvis PC-en din ikke er oppført i listen, er den kanskje ikke riktig oppdaget eller konfigurert.

Installere eller installere Brother-skannerdrivere på nytt
  1. Besøk nettstedet Brother Support-nettsted.
  2. Last ned Komplett driver- og programvarepakke for din modell.
  3. Avinstaller den eksisterende programvaren fra PC-en.
  4. Installer hele pakken på nytt, og start systemet på nytt.

Bruk Brother iPrint&Scan-programvaren
  1. Installere Brother iPrint&Scan fra Brothers nettsted eller Microsoft Store.
  2. Åpne programvaren, og velg skrivermodell.
  3. Prøv å skanne fra programmet.

Sjekk Windows-tjenester og brannmur

Aktiver Windows Image Acquisition (WIA)
  1. Trykk på Windows + R, type services.mscog trykk på Enter.
  2. Finn Windows Image Acquisition (WIA).
  3. Høyreklikk > Start (eller Start på nytt) hvis den ikke er i gang.
  4. Sett oppstartstypen til Automatisk.

Tillat Brother-programvare gjennom brannmuren
  1. Gå til Kontrollpanel > Windows Defender-brannmur > Tillat en app.
  2. Sørg for at Brother ControlCenter eller iPrint&Scan er tillatt gjennom brannmuren.

Angi skanneren som standard
  1. Gå til Kontrollpanel > Enheter og skrivere.
  2. Høyreklikk på Brother-enheten din og klikk på Angi som standard skanner.

Kjør feilsøkingsprogrammet for skanner (Windows)
  1. Åpne Innstillinger > Enheter > Skrivere og skannere.
  2. Velg Brother-skriveren din > Administrer > Kjør feilsøkingsprogrammet.
  3. Følg instruksjonene på skjermen for å løse problemer som oppdages.

Kontroller innstillinger for skanning til PC (ControlCenter4 eller Brother Utilities)
  1. Åpne Brother Utilities fra skrivebordet ditt.
  2. Velg din modell og gå til Skanning > ControlCenter4.
  3. Under EnhetsinnstillingerKontroller og konfigurer profilen Skann til PC.

Tilordne en statisk IP-adresse (for nettverksoppsett)
  1. På skriverens kontrollpanel går du til Nettverk > TCP/IP innstillinger.
  2. Manuell tildeling av en statisk IP-adresse.
  3. På PC-en din åpner du iPrint&Scan eller ControlCenterog legg til enheten manuelt ved hjelp av den statiske IP-adressen.

Hvis skriveren fortsatt ikke vil skanne til PC, må du kontrollere om konflikter med tredjeparts antivirusprogrammer eller kontakt Brother Support for ytterligere feilsøking.

Relaterte innlegg: