Hvis AirPods ikke vises i Bluetooth, går de ikke inn i sammenkoblingsmodus eller blir ikke oppdaget av enheten din. Dette kan skyldes lavt batterinivå, Bluetooth-forstyrrelser, programvarefeil eller et maskinvareproblem i ladeetuiet. Følg disse trinnene for å få AirPods til å vises i Bluetooth-listen og koble til på riktig måte.
Sjekk AirPods og etuiets batteri
AirPods trenger nok lading for å vises i Bluetooth.
- Plasser begge AirPods i ladeveske.
- Koble kabinettet til en Lynkabel eller trådløs lader.
- Vent i det minste 30 minutter før du prøver å koble til igjen.
- Åpne lokket - hvis det er ikke noe lys, kan det hende at saken ikke lades.
Hvis statuslampen ikke reagerer, må du teste en annen kabel eller strømadapter.
Sørg for at Bluetooth er slått på
Kontroller Bluetooth-innstillingene på enheten din.
På iPhone eller iPad
- Gå til Innstillinger > Bluetooth.
- Toggle Bluetooth av, vent noen sekunder, og vri den deretter på ...igjen.
På Mac
- Åpne Systeminnstillinger > Bluetooth.
- Sørg for at Bluetooth er aktivert.
- Hvis du ikke ser Bluetooth-ikonet, starter du Mac-en på nytt.
Når Bluetooth er på, åpner du AirPods-lokket i nærheten av enheten og venter for å se om de vises.
Sett AirPods i sammenkoblingsmodus manuelt
Hvis AirPods ikke vises automatisk, kan du prøve å sammenkoble dem manuelt.
- Plasser begge AirPods i etuiet.
- Åpne lokket.
- Trykk på og hold inne Setup-knappen på baksiden av kabinettet til lyset blinker hvitt.
- På enheten din åpner du Bluetooth-innstillinger og se etter AirPods i listen.
Hvis AirPods ikke blinker hvitt, må du nullstille dem før du prøver på nytt.
Tilbakestill AirPods
En tilbakestilling sletter alle eksisterende tilkoblinger og løser problemer med sammenkobling.
- Plasser begge AirPods i etuiet, og lukke lokket i 30 sekunder.
- Åpne lokket.
- På din iPhone går du til Innstillinger > Bluetooth og trykk på i ved siden av AirPods.
- Velg Glem denne enheten.
- Når lokket er åpent, holder du Setup-knappen for 15 sekunder, til lyset blinker rav, da hvit.
- Prøv å sammenkoble på nytt ved å åpne lokket i nærheten av iPhone eller velge AirPods i Bluetooth-innstillingene.
Hvis AirPods fortsatt ikke vises, kan du se etter andre forstyrrelseskilder.
Sjekk for trådløse forstyrrelser
Enheter i nærheten kan forstyrre Bluetooth-tilkoblinger.
- Flytt deg bort fra Wi-Fi-rutere, trådløse telefoner, eller andre Bluetooth-enheter.
- Slå av Bluetooth på alle datamaskiner, nettbrett eller telefoner i nærheten.
- Prøv å sammenkoble AirPods innenfor en noen centimeter av målenheten.
Dette minimerer signaloverlapping og øker deteksjonssuksessen.
Test med en annen enhet
For å se om problemet skyldes AirPods eller telefonen:
- Prøv å koble AirPods til en annen iPhone, iPad eller Mac.
- Åpne Bluetooth-innstillinger på den andre enheten.
- Sett AirPods i sammenkoblingsmodus ...igjen.
Hvis de vises på en annen enhet, er problemet sannsynligvis med Bluetooth-innstillingene på den primære enheten.
Start enheten på nytt
En omstart fjerner midlertidige Bluetooth-konflikter.
- På iPhone: Hold inne strøm- og volumknapper → skyv for å slå av → vent i 10 sekunder → slå på igjen.
- På Mac: Klikk på Apple-menyen > Start på nytt.
Når du har startet på nytt, åpner du Bluetooth-innstillingene på nytt og prøver igjen.
Oppdater programvare
Utdaterte iOS- eller macOS-versjoner kan forårsake problemer med Bluetooth-deteksjon.
- På iPhone/iPad: Gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering.
- På Mac: Gå til Systeminnstillinger > Generelt > Programvareoppdatering.
Etter oppdateringen starter du enheten på nytt og gjentar sammenkoblingstrinnene.
Rengjør AirPods og ladeetuiet
Støv eller rusk på ladekontaktene kan hindre AirPods i å kommunisere med etuiet.
- Bruk en tørr, myk klut for å tørke av AirPods og etuiet.
- Rengjør metallkontaktene inne i sporene forsiktig med en tørr bomullspinne.
- Sørg for at begge AirPods sitte fast i saken.
Hvis en AirPod ikke sitter riktig, kan det hende at sammenkoblingssignalet ikke starter.
Sjekk om AirPods er koblet til en annen Apple-ID
Hvis AirPods er koblet til en annen Apple-ID, vises de ikke i Bluetooth for nye enheter.
- Be den tidligere eieren (hvis brukt) om å fjerne AirPods fra Apple-ID-en sin ved hjelp av Finn min.
- Når koblingen er fjernet, tilbakestille AirPods og koble dem til din egen enhet.
Hvis aktiveringslåsen ikke fjernes, forhindrer den ny sammenkobling.
Når AirPods fortsatt ikke dukker opp
Hvis AirPods fortsatt mangler Bluetooth etter alle trinnene:
- Den ladeveske kan ha en maskinvare- eller fastvarefeil.
- Den AirPods-batterier kan være helt tømt eller skadet.
- Kontakt Apple Support eller besøke en Apple Store for inspeksjon.
- Sjekk garantidekningen din på sjekkdekning.apple.com.