Netflix non funziona su iPhone - Come risolverlo

Se Netflix non funziona sul vostro iPhone, può essere dovuto a Problemi di rete, applicazioni obsolete, problemi di software o di account.. Questa guida fornisce soluzioni passo passo per risolvere i problemi di Netflix su un iPhone.

Controllare la connessione a Internet

  1. Aperto Impostazioni > Wi-Fi.
  2. Assicuratevi che il vostro L'iPhone è collegato a una rete Wi-Fi stabile.
  3. Se si utilizza dati mobili, vai a Impostazioni > Cellulare e assicurarsi che Dati cellulari è attivata.
  4. Provate a passare a un altro Rete Wi-Fi o l'abilitazione Modalità aereo per 10 secondi, quindi spegnerlo.

Riavviare l'iPhone

  1. Tenere premuto il tasto Pulsante di accensione (o Volume su + tasto laterale sui modelli più recenti).
  2. Scorrere fino a spegnimento e aspettare 30 secondi.
  3. Riaccendete l'iPhone e provate ad aprire nuovamente Netflix.

Controllare se Netflix è inattivo

  1. Visita Pagina di stato di Netflix.
  2. Se i server di Netflix sono fuori uso, aspettate che vengano ripristinati.

Aggiornare l'app Netflix

  1. Aprire la sezione App Store.
  2. Toccare il tasto Icona del profilo nell'angolo in alto a destra.
  3. Scorrere fino a Netflix e toccare Aggiornamento se disponibile.

Reinstallare Netflix

  1. Tenere premuto il tasto Applicazione Netflix nella schermata iniziale.
  2. Rubinetto Rimuovi app > Elimina app.
  3. Aprire la sezione App Store, ricerca di Netflixe reinstallarlo.
  4. Accedere e verificare se Netflix funziona.

Controllare gli aggiornamenti di iOS

  1. Aperto Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
  2. Se è disponibile un aggiornamento, toccare Scaricare e installare.
  3. Riavviare l'iPhone dopo l'aggiornamento e riprovare a utilizzare Netflix.

Ripristino delle impostazioni di rete

  1. Aperto Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina iPhone.
  2. Rubinetto Ripristino > Ripristino delle impostazioni di rete.
  3. Inserite il vostro codice di accesso e confermare.
  4. Ricollegarsi a Wi-Fi e testare Netflix.

Uscire e rientrare in Netflix

  1. Aperto Netflix.
  2. Rubinetto Icona del profilo > Esci.
  3. Riavviare l'iPhone.
  4. Aprire Netflix e accedi di nuovo.

Se Netflix continua a non funzionare sull'iPhone, contatto Supporto Netflix o verificare la presenza di eventuali restrizioni dell'account o problemi di abbonamento.