Se la stampante Brother non stampa correttamente le buste, il problema è probabilmente dovuto a impostazioni errate della carta, a un caricamento improprio delle buste, a una configurazione errata del driver o a problemi di compatibilità con i tipi di buste. Per risolvere il problema e garantire una stampa accurata delle buste, procedere come segue.
Controllare la compatibilità della busta
Utilizzare i tipi di busta consigliati
- Verificare che le buste siano supportate dal modello di stampante Brother in uso.
- Evitare le buste con:
- Doppie alette
- Chiusure a strappo
- Superfici in rilievo o eccessivamente strutturate
- Cuciture spesse
Consultare il Manuale d'uso
Per l'elenco dei formati e dei materiali delle buste supportati, consultare il manuale della stampante o il sito Web dell'assistenza Brother.
Caricare correttamente le buste
Utilizzare la fessura di alimentazione manuale (se disponibile)
- Aprire il vassoio di alimentazione manuale o la fessura multiuso.
- Inserire una busta alla volta, con il lato di stampa rivolto verso l'alto.
- Regolare le guide carta in modo che aderiscano ai bordi della busta.
Utilizzare il vassoio principale (se applicabile)
- Inserire un numero ridotto di buste, da 5 a 10 al massimo, per evitare inceppamenti.
- Posizionarli a faccia in giù con l'aletta a sinistra o come consigliato dal modello.
- Allineare le guide in modo sicuro ma non troppo stretto.
Regolare le impostazioni di stampa nel driver
Finestre
- Aprire la sezione Stampa dal documento.
- Cliccare Proprietà della stampante o Preferenze.
- Set Tipo di media su "Busta".
- Selezionare la voce corretta Dimensione della busta (ad esempio, Com-10, DL).
- Sotto Fonte della carta, scegliere Alimentazione manuale se si utilizza quello slot.
macOS
- Vai a File > Stampa, quindi aprire il file Gestione della carta sezione.
- Scegliere Scala per adattarsi al formato della carta se l'allineamento è disattivato.
- In Impostazioni di stampaimpostare Tipo di supporto e Formato carta in modo che corrispondano alla busta.
Allineare l'area di stampa
Modificare il layout o i margini
- Nel vostro elaboratore di testi (ad esempio, Word), andate su Mailing > Buste.
- Regolare le posizioni dell'indirizzo di consegna e di ritorno.
- Utilizzare i margini personalizzati se il testo non è allineato correttamente o è tagliato.
Test con una pagina vuota
Stampare su un foglio bianco con le stesse dimensioni per verificare l'allineamento prima di utilizzare le buste reali.
Aggiornare o reinstallare il driver della stampante
- Visita Assistenza Brother e inserire il modello di stampante.
- Scaricare il pacchetto completo di driver e software più recente per il proprio sistema operativo.
- Disinstallare il vecchio driver prima di reinstallare quello aggiornato.
- Riavviare il computer e la stampante.
Evitare inceppamenti di stampa e sbavature
Utilizzare il lato di stampa e l'orientamento giusti
- Verificare che le buste siano rivolte nel modo corretto secondo lo schema dei vassoi della stampante.
- Assicurarsi che le alette non si aggancino durante la poppata.
Abilitare la modalità busta o le impostazioni del fusore (stampanti laser)
- Alcuni modelli consentono di regolare il temperatura del fusore o modalità inviluppo nel pannello di controllo o nell'interfaccia web.
- Impostare il tipo di supporto su "Busta" per evitare grinze o sbavature.
Ripristino delle impostazioni della stampante
Se le impostazioni personalizzate sono state salvate o la qualità di stampa è cambiata dopo gli aggiornamenti:
- Accedere al pannello di controllo della stampante.
- Andare a Impostazione iniziale > Ripristino > Tutte le impostazioni.
- Riconfigurare le impostazioni della busta da zero.
Seguendo questi passaggi, si dovrebbe essere in grado di correggere l'allineamento, la gestione della carta e i problemi di stampa relativi alle buste della stampante Brother.