Om din Brother-skrivare inte skriver ut kuvert korrekt beror problemet troligen på felaktiga pappersinställningar, felaktig laddning av kuvert, felaktig konfiguration av drivrutinen eller kompatibilitetsproblem med kuverttyper. Använd stegen nedan för att lösa problemet och säkerställa korrekt kuvertutskrift.
Kontrollera kuvertkompatibilitet
Använd rekommenderade kuverttyper
- Kontrollera att kuverten stöds av din specifika Brother-skrivarmodell.
- Undvik kuvert med:
- Dubbla klaffar
- Förslutningar med skal och försegling
- Präglade eller överdrivet strukturerade ytor
- Tjocka sömmar
Se användarhandboken
Kontrollera skrivarhandboken eller Brothers supportwebbplats för en lista över kuvertstorlekar och material som stöds.
Lägg i kuverten på rätt sätt
Använd den manuella matningsfickan (om sådan finns)
- Öppna det manuella matningsfacket eller multifunktionsfacket.
- Lägg i ett kuvert i taget med utskriftssidan uppåt.
- Justera pappersledarna så att de ligger tätt intill kuvertets kanter.
Använd huvudfacket (om tillämpligt)
- Lägg i ett litet antal kuvert - max 5 till 10 - för att undvika fastkörning.
- Placera dem med framsidan nedåt med klaffen till vänster eller enligt modellens rekommendationer.
- Rikta in styrningarna ordentligt, men inte för hårt.
Justera utskriftsinställningarna i drivrutinen
Fönster
- Öppna Skriv ut dialogrutan från ditt dokument.
- Klicka på Egenskaper för skrivare eller Inställningar.
- Ställ in Typ av media till "Kuvert".
- Välj den korrekta kuvertstorlek (t.ex. Com-10, DL).
- Under Papperskälla, välj Manuell matning om du använder den platsen.
macOS
- Gå till Arkiv > Skriv utoch öppna sedan Pappershantering avsnitt.
- Välj Skala för att passa pappersstorleken om justeringen är avstängd.
- I Utskriftsinställningarställ in Mediatyp och Pappersstorlek så att de passar till kuvertet.
Rikta in utskriftsområdet
Ändra layout eller marginaler
- I din ordbehandlare (t.ex. Word) går du till Försändelser > Kuvert.
- Justera positionerna för leverans- och returadress.
- Använd anpassade marginaler om texten inte är korrekt justerad eller om den är avbruten.
Test med en tom sida
Skriv ut på ett tomt ark med samma mått för att kontrollera anpassningen innan du använder riktiga kuvert.
Uppdatera eller installera om skrivardrivrutinen
- Besök Brother Support och ange din skrivarmodell.
- Ladda ner det senaste drivrutins- och programvarupaketet för ditt operativsystem.
- Avinstallera den gamla drivrutinen innan du installerar om den uppdaterade.
- Starta om datorn och skrivaren.
Undvik utskriftsstopp och kladd
Använd rätt utskriftssida och orientering
- Kontrollera att kuverten är vända åt rätt håll enligt skrivarens fackschema.
- Se till att flikarna inte fastnar under matningen.
Aktivera kuvertläge eller fixeringsinställningar (laserskrivare)
- Vissa modeller gör det möjligt att justera Fixeringstemperatur eller Envelope-läge i kontrollpanelen eller webbgränssnittet.
- Ställ in mediatypen på "Kuvert" för att förhindra skrynkling eller kladd.
Återställ skrivarinställningar
Om anpassade inställningar har sparats eller utskriftskvaliteten har ändrats efter uppdateringar:
- Öppna skrivarens kontrollpanel.
- Navigera till Initial inställning > Återställning > Alla inställningar.
- Konfigurera om kuvertinställningarna från början.
Genom att följa dessa steg bör du kunna korrigera problem med justering, pappershantering och utskrift som är specifikt relaterade till kuvert på din Brother-skrivare.