Se gli AirPods non lampeggiano in bianco, significa che non sono in grado di accedere alla modalità di accoppiamento. Questo di solito significa che c'è un problema con la custodia di ricarica, con i punti di connessione degli AirPods o con un'anomalia del software interno. La luce bianca lampeggiante è essenziale per l'accoppiamento: indica che gli AirPods sono pronti a connettersi a un dispositivo. Ecco come risolvere il problema.
Controllare la batteria degli AirPods e della custodia
Gli AirPods hanno bisogno di una carica sufficiente per entrare in modalità di accoppiamento.
- Inserire entrambi gli AirPod nella custodia di ricarica.
- Collegare la custodia ad un Cavo Lightning o caricabatterie wireless.
- Lasciare in carica per almeno 30 minuti.
- Quindi, aprire il coperchio e verificare la presenza di una spia.
Se c'è nessuna luce, La cassa potrebbe non ricevere energia, oppure la batteria potrebbe essere completamente scarica.
Ispezione e pulizia dei contatti di carica
I contatti di ricarica sporchi possono impedire la connessione degli AirPods alla custodia, impedendo il ripristino o il lampeggiamento del colore bianco.
- Pulire il connettori metallici inferiori su entrambi gli AirPods con un panno asciutto e morbido.
- Utilizzare un tampone di cotone asciutto per pulire delicatamente le porte di ricarica all'interno della custodia.
- Assicurarsi che ogni AirPod si inserisce magneticamente.
- Evitare l'uso di liquidi o di aria compressa.
Una volta puliti, rimettere gli AirPods nella custodia e riprovare.
Resettare correttamente gli AirPods
Se gli AirPods sono alimentati ma non lampeggiano di bianco, un reset può risolvere il problema.
- Posizionare entrambi gli AirPods nella custodia e chiudere il coperchio per 30 secondi.
- Aprire il coperchio.
- Sul vostro iPhone, andate su Impostazioni > Bluetooth.
- Toccare il tasto i accanto agli AirPods e selezionare Dimenticate questo dispositivo.
- Con il coperchio aperto, tenere premuto il pulsante di impostazione sul retro della custodia per 15 secondi, finché la spia non lampeggia ambra, allora bianco.
Se la luce non lampeggia mai in bianco, è possibile che la custodia non comunichi correttamente con gli AirPods.
Provare a ricaricare e ripristinare di nuovo
Se non c'è ancora luce bianca dopo il tentativo di reset:
- Caricare gli AirPods e la custodia per almeno un'ora.
- Assicurarsi che il cavo di ricarica e adattatore sono prodotti Apple originali o certificati MFi.
- Dopo la ricarica, ripetere la procedura di ripristino con il coperchio aperto ed entrambi gli AirPods inseriti.
A volte sono necessari più tentativi dopo una carica completa perché gli AirPods rispondano.
Verificare la presenza di conflitti Bluetooth
I dispositivi vicini possono interferire con l'accoppiamento.
- Disattivare il Bluetooth su tutti i dispositivi tranne quello con cui si sta effettuando l'accoppiamento.
- Conservare la custodia degli AirPods accanto all'iPhone o all'iPad.
- Aprire il coperchio e attendere qualche secondo per vedere se l'animazione appare sullo schermo.
Se l'iPhone li rileva senza che lampeggino in bianco, potrebbero ancora connettersi con successo, ma per una stabilità a lungo termine si consiglia di ripristinare.
Esaminare il pulsante di impostazione
Se premendo il pulsante di impostazione non si ottiene nulla, il sistema potrebbe essere inceppato o danneggiato.
- Premere con forza per 15 secondi mentre il coperchio è aperto.
- Se non si avverte alcuno scatto o resistenza, il meccanismo del pulsante potrebbe essere difettoso.
- Provate a pulire delicatamente intorno ad esso con un spazzola morbida o panno asciutto.
Se il pulsante non risponde dopo la pulizia, è probabile che la custodia debba essere riparata o sostituita.
Test con un altro dispositivo
Provate ad accoppiare gli AirPods con un altro iPhone, iPad o Mac.
- Aprire la sezione Impostazioni Bluetooth sull'altro dispositivo.
- Posizionare gli AirPods nella custodia, aprire il coperchio e tenere premuto il pulsante di accensione. pulsante di impostazione.
- Osservate che gli AirPods appaiano nell'elenco Bluetooth.
Se si accoppiano senza lampeggiare in bianco, il dispositivo principale potrebbe avere problemi di Bluetooth. Riavviare il dispositivo e riprovare.
Aggiornare iOS o macOS
I bug del software possono impedire ai dispositivi di rilevare gli AirPods durante l'accoppiamento.
- Su iPhone o iPad: Vai a Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
- Su Mac: Andare a Impostazioni di sistema > Generali > Aggiornamento software.
Dopo l'aggiornamento, riavviare il dispositivo e riprovare l'associazione con gli AirPods.
Quando gli AirPods non lampeggiano ancora in bianco
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona:
- Il firmware della custodia di ricarica o batteria potrebbe essere difettoso.
- Il Gli AirPods stessi potrebbe non essere riconosciuto dal caso.
- Contatto Supporto Apple o visitare un Apple Store per il servizio.
- Per verificare la copertura della garanzia, consultare il sito checkcoverage.apple.com.