Si votre L'imprimante Canon ne peut pas imprimer la page entièreIl peut couper les marges, tronquer le contenu ou réduire l'échelle de l'impression de manière incorrecte. Ce problème est généralement causé par inadéquation du format du papier, paramètres de mise à l'échelle incorrects, problèmes de pilotesou les erreurs de formatage au niveau de l'application.
Ce guide s'applique à Canon PIXMA, MAXIFIER, imageCLASSet d'autres imprimantes Canon qui prennent en charge l'impression standard et sans bordure.
1. Vérifier le format du papier et la mise en page
Adapter la taille de la page du document au papier chargé
- Si le document est de format A4, chargez Papier A4.
- Si le document est une Lettre, charger Papier à lettres.
Sur votre ordinateur (avant l'impression) :
- Dans la boîte de dialogue d'impression, confirmez :
- Format du papier = correspond au papier chargé (par exemple, A4, Letter)
- Orientation = Portrait ou Paysage selon les besoins
- Adapter à la page ou Échelle pour s'adapter au papier est activée (facultatif)
2. Désactiver la mise à l'échelle ou la réduction indésirable des pages
Certains logiciels (comme Adobe Reader, Word ou Chrome) appliquent une mise à l'échelle automatique qui peut couper le contenu ou le réduire inutilement.
Dans Adobe Acrobat Reader :
- Aller à Fichier > Imprimer
- Sous Taille et traitement des pageschoisir :
- En forme pour adapter le document au papier
- Ou Taille réelle si la page a déjà les bonnes dimensions
Dans Microsoft Word :
- Aller à Fichier > Imprimer > Mise en page
- Garantir Marges, Format du papieret Mise en page correspondre à la sortie souhaitée
- Vérifier Mise à l'échelle du papier est réglé sur le papier correct
3. Activer l'impression sans bordure (si nécessaire)
Par défaut, de nombreuses imprimantes Canon appliquent des marges d'impression standard.
Les étapes :
- Aller à Propriétés de l'imprimante ou Préférences d'impression à partir de la boîte de dialogue d'impression
- En vertu de la Mise en page ou Principal onglet, vérifier :
- Activer Impression sans frontières (uniquement pour les types/formats de papier pris en charge)
- Sélectionner A4 sans bordures, Lettre sans frontièreou la bonne taille
Remarque : l'impression sans bordures est généralement limitée à papier photo et n'est pas disponible pour le papier ordinaire.
4. Vérifier les paramètres du pilote d'imprimante
Des configurations incorrectes du pilote peuvent limiter la zone imprimable.
Fenêtres :
- Aller à Panneau de configuration > Périphériques et imprimantes
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante Canon > Préférences d'impression
- En vertu de la Mise en page tabulation :
- Confirmer Format du papier, Zone imprimableet Marges paramètres
- Garantir Adapter à la page ou Mise à l'échelle = 100% si une impression pleine page est prévue
macOS :
- Dans le cadre de la Boîte de dialogue d'impression, cliquez Afficher les détails
- Sous Traitement du papierassurer :
- Échelle est réglée de manière appropriée
- Format du papier correspond à ce qui est chargé dans le bac
5. Alignement et étalonnage de l'imprimante
Une tête d'impression mal alignée peut entraîner un décalage ou une coupure de certaines parties de la page.
Exécuter l'alignement de l'imprimante :
- Sur l'écran de l'imprimante, allez à :
Entretien > Alignement de la tête d'impression - Ou utilisez la fonction Outil d'assistance pour l'imprimante Canon IJ (Windows) ou Utilitaire Canon (macOS)
6. Vérifier les erreurs de formatage au niveau du logiciel
Si seulement certains fichiers ou programmes ne parviennent pas à imprimer des pages entières :
- Ouvrir le fichier dans un différentes applications et réessayer d'imprimer
- Copier le contenu dans un nouveau fichier (en particulier si vous utilisez Word, PDF ou des feuilles de calcul).
- Vérifier que le contenu n'est pas en dehors des marges imprimables dans la mise en page du document
7. Mise à jour ou réinstallation du pilote d'imprimante
Un pilote obsolète ou corrompu peut affecter la mise en page et la mise à l'échelle de l'impression.
Les étapes :
- Aller à Support Canon
- Recherchez votre modèle d'imprimante
- Téléchargez et installez la dernière version de conducteur et logiciel utilitaire pour votre système d'exploitation
- Redémarrer l'ordinateur et l'imprimante
8. Effectuer une réinitialisation de l'imprimante (si nécessaire)
La réinitialisation des paramètres peut aider à résoudre des paramètres d'impression mal configurés.
Sur l'imprimante :
- Aller à Réglages > Réglages de l'appareil > Réinitialiser les réglages
- Choisir Réinitialiser tout ou Réinitialiser les paramètres de l'imprimante
Reconfigurer le format de papier et les préférences après la réinitialisation.
9. Quand contacter l'assistance Canon
Contactez l'assistance Canon si :
- L'imprimante coupe systématiquement la même partie de chaque page
- L'impression pleine page ne fonctionne pas pour toutes les applications et tous les formats de papier
- Vous avez mis à jour les pilotes et réinitialisé les paramètres, mais vous rencontrez toujours des problèmes.
- Il y a des signes de désalignement du matériel ou du capteur
Canon peut proposer des réparations, des mises à jour de micrologiciels ou des conseils spécifiques au modèle en fonction du type d'imprimante et de son utilisation.