Se o seu A impressora Canon não consegue imprimir a página inteiraSe o usuário não tiver acesso a um arquivo, ele poderá cortar as margens, truncar o conteúdo ou reduzir a escala das impressões incorretamente. Esse problema é geralmente causado por incompatibilidade de tamanho de papel, configurações incorretas de dimensionamento de página, problemas de driverou erros de formatação no nível do aplicativo.
Este guia se aplica à Canon PIXMA, MAXIFY, imageCLASSe outras impressoras Canon que suportam impressão padrão e sem bordas.
1. Verifique o tamanho do papel e a configuração da página
Corresponder o tamanho da página do documento ao papel carregado
- Se o documento for A4, carregue Papel A4.
- Se o documento for Carta, carregue Papel carta.
Em seu computador (antes de imprimir):
- Em sua caixa de diálogo de impressão, confirme:
- Tamanho do papel = corresponde ao papel carregado (por exemplo, A4, Carta)
- Orientação = Retrato ou paisagem, conforme necessário
- Ajustar à página ou Escala para caber no papel está ativado (opcional)
2. Desativar o dimensionamento ou a redução indesejada de páginas
Alguns softwares (como o Adobe Reader, Word ou Chrome) aplicam escalonamento automático que pode cortar o conteúdo ou reduzi-lo desnecessariamente.
No Adobe Acrobat Reader:
- Ir para Arquivo > Imprimir
- Abaixo de Dimensionamento e manuseio de páginas, escolha:
- Em forma para dimensionar o documento de acordo com o papel
- Ou Tamanho real se a página já tiver as dimensões corretas
No Microsoft Word:
- Ir para Arquivo > Imprimir > Configuração de página
- Garantir Margens, Tamanho do papele Layout corresponder à saída desejada
- Verificar Dimensionar para o tamanho do papel está definido para o papel correto
3. Habilite a impressão sem bordas (se necessário)
Por padrão, muitas impressoras Canon aplicam margens de impressão padrão.
Passos:
- Ir para Propriedades da impressora ou Preferências de impressão na caixa de diálogo de impressão
- Sob o Configuração da página ou Principal guia, verifique:
- Ativar Impressão sem bordas (somente para tipos/tamanhos de papel compatíveis)
- Selecione A4 sem bordas, Carta Sem Fronteirasou o tamanho correto
Observação: A impressão sem bordas geralmente é limitada a papel fotográfico e não está disponível para papel comum.
4. Verificar as configurações do driver da impressora
As configurações incorretas do driver podem restringir a área de impressão.
Windows:
- Ir para Painel de controle > Dispositivos e impressoras
- Clique com o botão direito do mouse na impressora Canon > Preferências de impressão
- Sob o Configuração da página guia:
- Confirmar Tamanho do papel, Área para impressãoe Margens configurações
- Garantir Ajustar à página ou Escala = 100% se a impressão de página inteira for esperada
macOS:
- No Diálogo de impressão, clique em Mostrar detalhes
- Abaixo de Manuseio de papel, garantir:
- Escala é definido adequadamente
- Tamanho do papel corresponde ao que está carregado na bandeja
5. Alinhar e calibrar a impressora
Um cabeçote de impressão desalinhado pode fazer com que partes da página sejam deslocadas ou cortadas.
Executar o alinhamento da impressora:
- Na tela da impressora, vá para:
Manutenção > Alinhamento da cabeça de impressão - Ou use o Ferramenta do assistente da impressora Canon IJ (Windows) ou Utilitário da Canon (macOS)
6. Verificação de erros de formatação no nível do software
Se apenas alguns arquivos ou programas não conseguirem imprimir páginas inteiras:
- Abra o arquivo em um aplicativo diferente e tente imprimir novamente
- Copie o conteúdo para um novo arquivo (especialmente se estiver usando Word, PDF ou planilhas)
- Verifique se há conteúdo que não se enquadra fora das margens de impressão no layout do documento
7. Atualizar ou reinstalar o driver da impressora
Um driver desatualizado ou corrompido pode afetar o layout e a escala da impressão.
Passos:
- Ir para Suporte da Canon
- Procure seu modelo da impressora
- Faça o download e instale a versão mais recente motorista e software utilitário para seu sistema operacional
- Reinicie o computador e a impressora
8. Execute uma reinicialização da impressora (se necessário)
A redefinição das configurações pode ajudar a resolver configurações de impressão incorretas.
Na impressora:
- Ir para Configurações > Configurações do dispositivo > Redefinir configurações
- Escolha Redefinir tudo ou Redefinir configurações da impressora
Reconfigure o tamanho do papel e as preferências após a redefinição.
9. Quando entrar em contato com o suporte da Canon
Entre em contato com o suporte da Canon se:
- A impressora corta consistentemente a mesma parte de cada página
- A impressão de página inteira falha em todos os aplicativos e tamanhos de papel
- Você atualizou os drivers e redefiniu as configurações, mas ainda tem problemas
- Há sinais de desalinhamento do hardware ou do sensor
A Canon pode oferecer reparos, atualizações de firmware ou orientação específica para o modelo com base no tipo e no uso de sua impressora.