Se il vostro La stampante Canon non riesce a stampare l'intera paginaIl sistema può tagliare i margini, troncare il contenuto o ridimensionare le stampe in modo errato. Questo problema è comunemente causato da errori di formato della carta, impostazioni di scala della pagina non corrette, problemi di driver, o errori di formattazione a livello di applicazione.
Questa guida si applica a Canon PIXMA, MAXIFY, imageCLASSe altre stampanti Canon che supportano la stampa standard e senza bordi.
1. Controllare il formato della carta e l'impostazione della pagina
Abbinare il formato pagina del documento alla carta caricata
- Se il documento è A4, caricare Carta A4.
- Se il documento è Lettera, caricare Carta da lettera.
Sul computer (prima della stampa):
- Nella finestra di dialogo di stampa, confermare:
- Formato carta = corrisponde alla carta caricata (ad esempio, A4, Lettera)
- Orientamento = Ritratto o Paesaggio a seconda delle necessità
- Adatta alla pagina o Scala per adattarsi alla carta è abilitato (opzionale)
2. Disabilitare il ridimensionamento o il rimpicciolimento indesiderato della pagina
Alcuni software (come Adobe Reader, Word o Chrome) applicano un ridimensionamento automatico che può tagliare i contenuti o ridurli inutilmente.
In Adobe Acrobat Reader:
- Vai a File > Stampa
- Sotto Dimensionamento e gestione della pagina, scegliere:
- In forma per scalare il documento alla carta
- Oppure Dimensioni effettive se la pagina ha già le dimensioni corrette
In Microsoft Word:
- Vai a File > Stampa > Impostazione pagina
- Garantire Margini, Formato carta, e Layout corrispondono all'uscita desiderata
- Controllo Scala in base al formato della carta è impostato sulla carta corretta
3. Abilitare la stampa senza bordi (se necessario)
Per impostazione predefinita, molte stampanti Canon applicano margini di stampa standard.
Passi:
- Vai a Proprietà della stampante o Preferenze di stampa dalla finestra di dialogo di stampa
- Ai sensi del Impostazione della pagina o Principale scheda, controllare:
- Abilitazione Stampa senza bordi (solo per i tipi/dimensioni di carta supportati)
- Selezionare A4 Senza bordi, Lettera Senza Confinio la dimensione corretta
Nota: la stampa senza bordi è solitamente limitata a carta fotografica e non è disponibile per la carta comune.
4. Controllare le impostazioni del driver di stampa
Configurazioni errate del driver possono limitare l'area stampabile.
Finestre:
- Vai a Pannello di controllo > Dispositivi e stampanti
- Fare clic con il tasto destro del mouse sulla stampante Canon > Preferenze di stampa
- Ai sensi del Impostazione della pagina scheda:
- Confermare Formato carta, Area stampabile, e Margini impostazioni
- Garantire Adatta alla pagina o Scala = 100% se è prevista la stampa a pagina intera
macOS:
- Nel Finestra di dialogo di stampa, fare clic su Mostra dettagli
- Sotto Gestione della carta, garantire:
- Scala è impostato in modo appropriato
- Formato carta corrisponde a ciò che è caricato nel vassoio
5. Allineamento e calibrazione della stampante
Una testina di stampa disallineata può causare lo spostamento o il taglio di parti della pagina.
Eseguire l'allineamento della stampante:
- Sullo schermo della stampante, andare su:
Manutenzione > Allineamento della testina di stampa - Oppure utilizzare l'opzione Strumento di assistenza per la stampante Canon IJ (Windows) o Utilità Canon (macOS)
6. Verifica degli errori di formattazione a livello di software
Se solo alcuni file o programmi non riescono a stampare le pagine complete:
- Aprire il file in un file applicazione diversa e provare a stampare di nuovo
- Copiare il contenuto in un nuovo file (soprattutto se si utilizzano Word, PDF o fogli di calcolo).
- Verificare la presenza di contenuti che rientrano al di fuori dei margini stampabili nel layout del documento
7. Aggiornare o reinstallare il driver della stampante
Un driver obsoleto o danneggiato può influire sul layout di stampa e sul ridimensionamento.
Passi:
- Vai a Supporto Canon
- Cerca il tuo modello di stampante
- Scaricare e installare l'ultima versione di autista e software di utilità per il vostro sistema operativo
- Riavviare il computer e la stampante
8. Eseguire un reset della stampante (se necessario)
Il ripristino delle impostazioni può aiutare a risolvere le impostazioni di stampa non correttamente configurate.
Sulla stampante:
- Vai a Impostazioni > Impostazioni del dispositivo > Ripristino delle impostazioni
- Scegliere Azzeramento di tutti o Ripristino delle impostazioni della stampante
Riconfigurare il formato carta e le preferenze dopo il ripristino.
9. Quando contattare l'assistenza Canon
Contattare l'assistenza Canon se:
- La stampante taglia costantemente la stessa parte di ogni pagina.
- La stampa a pagina intera non riesce in tutte le applicazioni e in tutti i formati di carta
- Avete aggiornato i driver e ripristinato le impostazioni, ma i problemi persistono.
- Sono presenti segni di disallineamento dell'hardware o del sensore
Canon può offrire riparazioni, aggiornamenti del firmware o indicazioni specifiche per il modello in base al tipo di stampante e al suo utilizzo.