Si Spotify no te permite adelantar canciones o podcasts, puede deberse a restricciones de reproducción, limitaciones de la cuenta o problemas relacionados con la aplicación. Esta guía ofrece soluciones paso a paso para solucionar el problema y recuperar el control sobre el avance rápido.
Comprueba tu suscripción a Spotify
Funciones gratuitas frente a Premium
- Usuarios de Spotify Free no puede avanzar rápidamente las canciones en modo aleatorio.
- Usuarios Premium puede saltar y avanzar rápidamente sin restricciones.
Compruebe si tiene un plan Premium
- Ir a Página de cuenta de Spotify.
- En Su planCompruebe si está suscrito a Spotify Premium.
- Si está en Spotify Gratisactualice a Premium para desbloquear el avance rápido.
Verificar los controles de reproducción
Podcasts de avance rápido
- El avance rápido está permitido en tanto gratuitos como Premium cuentas para podcasts.
- Si no puedes adelantar un podcast, prueba a reproducir otro episodio para comprobar si el problema es específico de un archivo.
Avance rápido de canciones descargadas
- Si está intentando adelantar un canción offlineAsegúrese de que la descarga es no corrompido.
- Prueba a borrar y volver a descargar la canción.
Reinicia Spotify y el dispositivo
Reinicia la aplicación Spotify
- Cerrar Spotify completamente.
- Reinicia la aplicación y vuelve a intentar el avance rápido.
Reiniciar el dispositivo
- Reinicie su teléfono, tableta u ordenador.
- Abrir Spotify y prueba el avance rápido.
Buscar actualizaciones de la aplicación
Actualizar Spotify en el móvil
- Abrir Google Play Store o App Store.
- Buscar Spotify y pulse Actualización si está disponible.
Actualizar Spotify en el escritorio
- Abrir Spotify.
- Haga clic en Perfil > Buscar actualizaciones.
Borrar caché de Spotify
Borrar caché en el móvil
- Abrir Spotify > Configuración.
- Toque Almacenamiento > Borrar caché.
- Reinicia la aplicación e intenta avanzar rápidamente.
Borrar caché en el escritorio
- Abrir Spotify > Configuración.
- Desplácese hasta Almacenamiento y haga clic en Borrar caché.
- Reinicia Spotify.
Compruebe si el avance rápido está bloqueado para determinados contenidos
Algunas canciones tienen restricciones de reproducción
- Algunos Listas de reproducción y álbumes de Spotify impedir el avance rápido debido a acuerdos de licencia.
- Intenta jugar un otra canción o álbum para ver si el problema persiste.
Los anuncios no se pueden omitir
- Si está en Spotify Gratisno se puede avanzar rápidamente anuncios.
Reinstalar Spotify
Reinstalar en el móvil
- Borrar Spotify desde tu teléfono.
- Reinicia el teléfono.
- Reinstala Spotify desde el App Store o Google Play Store.
Reinstalar en el escritorio
- Desinstalar Spotify vía Panel de control (Windows) o Aplicaciones (Mac).
- Suprima el Caché de Spotify de:
%AppData%\Spotify (Windows) ~/Library/Application Support/Spotify/ (Mac) - Reinicia el ordenador y vuelve a instalar Spotify.
Si Spotify sigue sin poder avanzar rápidoContacto Soporte Spotify para obtener más ayuda.