Se Spotify non consente l'avanzamento rapido di brani o podcast, potrebbe essere dovuto a restrizioni di riproduzione, limitazioni dell'account o problemi legati all'app. Questa guida fornisce soluzioni passo passo per risolvere il problema e riprendere il controllo dell'avanzamento rapido.
Controllare l'abbonamento a Spotify
Funzionalità gratuite e premium
- Utenti di Spotify Free Non è possibile avanzare rapidamente i brani in modalità shuffle.
- Utenti Premium possono saltare e avanzare velocemente senza restrizioni.
Verificare se si è in possesso di un piano Premium
- Vai a Pagina dell'account Spotify.
- Sotto Il vostro piano, verificare se si è iscritti a Spotify Premium.
- Se siete su Spotify gratis, aggiornare a Premio per sbloccare l'avanzamento rapido.
Verifica dei controlli di riproduzione
Avanzamento rapido dei podcast
- L'avanzamento rapido è consentito su sia Free che Premium per i podcast.
- Se non si riesce ad avanzare velocemente un podcast, provare a riprodurre un altro episodio per verificare se il problema è specifico di un file.
Avanzamento rapido dei brani scaricati
- Se si cerca di far avanzare velocemente un canzone offline, assicurarsi che il download sia non corrotto.
- Provare a cancellare e riscaricare il brano.
Riavviare Spotify e il dispositivo
Riavviare l'app Spotify
- Chiudere Spotify completamente.
- Riavviare l'applicazione e riprovare l'avanzamento rapido.
Riavviare il dispositivo
- Riavviate il vostro telefono, tablet o computer.
- Aperto Spotify e prova l'avanzamento rapido.
Controllare gli aggiornamenti delle app
Aggiornare Spotify su mobile
- Aperto Google Play Store o App Store.
- Ricerca di Spotify e toccare Aggiornamento se disponibile.
Aggiornare Spotify sul desktop
- Aperto Spotify.
- Cliccare Profilo > Verifica aggiornamenti.
Cancellare la cache di Spotify
Cancella la cache su mobile
- Aperto Spotify > Impostazioni.
- Rubinetto Memoria > Cancella cache.
- Riavviare l'applicazione e provare ad andare avanti velocemente.
Cancellare la cache sul desktop
- Aperto Spotify > Impostazioni.
- Scorrere fino a Immagazzinamento e fare clic su Cancella cache.
- Riavviare Spotify.
Controllare se l'avanzamento rapido è bloccato per determinati contenuti
Alcuni brani hanno limitazioni di riproduzione
- Alcuni Playlist e album di Spotify impedire l'avanzamento rapido a causa di accordi di licenza.
- Provate a giocare a un canzone o album diversi per verificare se il problema persiste.
Gli annunci non possono essere saltati
- Se siete su Spotify gratisnon è possibile avanzare velocemente annunci.
Reinstallare Spotify
Reinstallazione su cellulare
- Cancellare Spotify dal telefono.
- Riavviare il telefono.
- Reinstallare Spotify dalla cartella App Store o Google Play Store.
Reinstallazione sul desktop
- Disinstallare Spotify via Pannello di controllo (Windows) o Applicazioni (Mac).
- Cancellare il Spotify cache da:
%AppData%\Spotify (Windows) ~/Libreria/Application Support/Spotify/ (Mac) - Riavviare il computer e reinstallare Spotify.
Se Spotify non riesce ancora ad avanzare velocemente, contatto Supporto Spotify per ulteriore assistenza.