Om Spotify inte låter dig spola framåt i låtar eller podcasts kan det bero på uppspelningsbegränsningar, kontobegränsningar eller apprelaterade problem. Den här guiden ger steg-för-steg-lösningar för att åtgärda problemet och återfå kontrollen över snabbspolning.
Kontrollera ditt Spotify-abonnemang
Gratis- kontra premiumfunktioner
- Spotify Free-användare kan inte snabbspola fram låtar i shuffle-läge.
- Premium-användare kan hoppa över och snabbspola framåt utan begränsningar.
Kontrollera om du har en Premium-plan
- Gå till Spotify-kontots sida.
- Under Din plan, kontrollera om du prenumererar på Spotify Premium.
- Om du är på Spotify gratis, uppgradera till Premium för att låsa upp snabbspolning.
Verifiera uppspelningskontrollerna
Snabbspolning av podcasts
- Snabbspolning är tillåten på både Free och Premium konton för podcasts.
- Om du inte kan snabbspola en podcast kan du prova att spela upp ett annat avsnitt för att kontrollera om problemet är specifikt för en fil.
Snabbspolning av nedladdade låtar
- Om du försöker snabbspola fram en offline låt, se till att nedladdningen är inte korrumperad.
- Försök att ta bort och ladda ner låten igen.
Starta om Spotify och enheten
Starta om Spotify-appen
- Nära Spotify helt och hållet.
- Starta om appen och försök snabbspola framåt igen.
Starta om din enhet
- Starta om din telefon, surfplatta eller dator.
- Öppna Spotify och testa snabbspolning.
Sök efter appuppdateringar
Uppdatera Spotify på mobilen
- Öppna Google Play Butik eller App Store.
- Sök efter Spotify och tryck på Uppdatering om tillgängligt.
Uppdatera Spotify på skrivbordet
- Öppna Spotify.
- Klicka på Profil > Sök efter uppdateringar.
Rensa Spotify Cache
Rensa cacheminnet på mobilen
- Öppna Spotify > Inställningar.
- Kran Lagring > Rensa cache.
- Starta om appen och försök snabbspola framåt.
Rensa cacheminnet på skrivbordet
- Öppna Spotify > Inställningar.
- Bläddra till Förvaring och klicka på Rensa cacheminnet.
- Starta om Spotify.
Kontrollera om snabbspolning är blockerad för visst innehåll
Vissa låtar har uppspelningsbegränsningar
- Några Spotify-spellistor och album förhindra snabbspolning på grund av licensavtal.
- Försök att spela en annan låt eller album för att se om problemet kvarstår.
Annonser kan inte hoppas över
- Om du är på Spotify gratiskan du inte snabbspola genom Annonser.
Installera om Spotify
Installera om på mobilen
- Radera Spotify från din telefon.
- Starta om din telefon.
- Installera om Spotify från App Store eller Google Play Butik.
Installera om på skrivbordet
- Avinstallera Spotify via Kontrollpanelen (Windows) eller Program (Mac).
- Ta bort Spotify-cache från:
%AppData%\Spotify (Windows) ~/Bibliotek/Applikationsstöd/Spotify/ (Mac) - Starta om datorn och installera om Spotify.
Om Spotify kan fortfarande inte snabbspola framåt, kontakt Stöd för Spotify för ytterligare hjälp.