Spotify kan inte ändra land - så här åtgärdar du det

Om Spotify inte tillåter dig att ändra ditt land kan det bero på en aktiv prenumeration, begränsningar av betalningsmetoder eller kontoinställningar. Den här guiden ger steg-för-steg-lösningar för att uppdatera ditt land på Spotify framgångsrikt.

Kontrollera om du är berättigad att byta land

Användare av gratis konto

  • Om du har en Spotify gratis konto kan du bara ändra ditt land när du du befinner dig fysiskt i det nya landet.
  • Spotify kommer att upptäcka din plats baserat på din IP-adress.

Användare av premiumkonto

  • Om du har Spotify Premium, du måste uppdatera din betalningsmetod till en utfärdad i det nya landet innan du byter land.

Uppdatera land i Spotify-inställningarna

  1. Gå till Spotify-kontots sida.
  2. Klicka på Redigera profil.
  3. Hitta den Land/Region avsnitt.
  4. Om du är berättigad, välj din nytt land från rullgardinsmenyn.
  5. Klicka på Spara profil.

Ändra betalningsmetod för att matcha det nya landet

  • Om du har en Spotify Premium-abonnemangmåste du använda en betalningsmetod från det nya landet innan du ändrar din plats.
  • För att uppdatera din betalningsmetod:
    1. Gå till Spotify Account Page > Hantera betalningar.
    2. Lägg till en nytt kreditkort, betalkort eller PayPal-konto registrerad i det nya landet.
    3. När betalningsmetoden har uppdaterats kan du försöka ändra land i dina profilinställningar igen.

Avbryt prenumerationen och ansök på nytt

Om Spotify tillåter fortfarande inte byte av land, avboka din Premium-prenumeration och vänta tills den går ut.

Steg för att avbryta prenumerationen

  1. Gå till Spotify-kontosida > Prenumeration.
  2. Klicka på Avboka premie och bekräfta.
  3. Vänta till dess att nuvarande faktureringscykel avslutas.
  4. När ditt konto har bytt till Spotify gratis, ändra land i inställningarna.
  5. Anmäl dig på nytt till Premium med en betalningsmetod från det nya landet.

Inaktivera VPN eller Proxy

  • Om du använder en VPN eller proxy, Spotify kan blockera landändringar på grund av att platsen inte stämmer överens.
  • Inaktivera din VPN eller proxy och försök byta land igen.

Om Spotify kan fortfarande inte ändra ditt land, kontakt Stöd för Spotify för ytterligare hjälp.