Si su Código de activación del Apple Watch no funciona, puede deberse a ajustes incorrectos, problemas de conectividad o un bloqueo de activación. Esta guía proporciona soluciones paso a paso para solucionar el problema y activar correctamente tu Apple Watch.
Compruebe los requisitos básicos
Asegúrate de que tu iPhone es compatible
- El Apple Watch debe estar emparejado con un iPhone 6s o posterior ejecutando la última Versión iOS.
- En ID de Apple y cuenta de iCloud debe ser el mismo en ambos dispositivos.
Activar Bluetooth y Wi-Fi
- Abrir Configuración > Bluetooth en tu iPhone y asegúrate de que está encendido en.
- Abrir Ajustes > Wi-Fi y conéctate a una red estable.
Reiniciar ambos dispositivos
Reinicia tu iPhone
- Mantenga pulsada la tecla Botón de encendido (o Botón de encendido + volumen en los modelos más nuevos).
- Deslizar a apagarEspera unos segundos y vuelve a encenderlo.
Reinicia tu Apple Watch
- Mantenga pulsada la tecla Botón lateral hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
- Arrastre el control deslizante, espere unos segundos y vuelva a encender el reloj.
Comprobar si el bloqueo de activación está activado
Si el Apple Watch sigue vinculado a otro ID de Apple, Bloqueo de activación puede estar impidiendo la activación.
Quitar el bloqueo de activación
- Ir a iCloud.com e inicia sesión con tu ID de Apple.
- Abrir Buscar mi iPhone y selecciona tu Apple Watch.
- Haga clic en Eliminar de la cuenta y confirme.
- Intente activar el reloj de nuevo.
Verificar el código de activación
Asegúrese de introducir el código correcto
- Compruebe dos veces el Código de activación de 6 cifras en el Apple Watch.
- Si el código no aparece, pruebe emparejamiento manual seleccionando Emparejar el Apple Watch manualmente en la aplicación Watch.
Reiniciar el Apple Watch y volver a intentarlo
Si la activación sigue fallando, reiniciar el reloj puede ayudar.
Restablecer los ajustes de fábrica del Apple Watch
- Mantenga pulsada la tecla Botón lateral hasta que aparezca el menú de encendido.
- Toque Borrar todo el contenido y la configuración.
- Confirme y espere a que se complete el restablecimiento.
- Reinicie el proceso de emparejamiento y activación.
Actualizar iOS y watchOS
Actualizar el software del iPhone
- Abrir Ajustes > General > Actualización de software.
- Instale las actualizaciones disponibles.
Actualizar watchOS
- Abra el Ver aplicación en el iPhone.
- Ir a General > Actualización de software.
- Instale las actualizaciones disponibles.
Restablecer los ajustes de red en el iPhone
- Abrir Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone.
- Toque Restablecer > Restablecer configuración de red.
- Introduzca su código de acceso y confirme.
- Vuelva a conectarse a Wi-Fi y Bluetooth, y vuelva a intentar la activación.
Si el código de activación sigue sin funcionar, póngase en contacto con Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.