Impresora Brother No Imprime Sobres Correctamente - Cómo Solucionarlo

Si su impresora Brother no imprime sobres correctamente, es probable que el problema se deba a una configuración incorrecta del papel, a una carga inadecuada de los sobres, a una configuración incorrecta del controlador o a problemas de compatibilidad con los tipos de sobres. Siga los pasos que se indican a continuación para resolver el problema y garantizar una impresión precisa de los sobres.

Compruebe la compatibilidad de los sobres

Utilizar los tipos de sobres recomendados

1. Confirme que los sobres son compatibles con su modelo específico de impresora Brother.
2. Evite los sobres con:
   • Solapas dobles
   • Cierres pelables
   • Superficies con relieves o texturas excesivas
   • Costuras gruesas

Consulte el Manual del usuario

Consulte el manual de la impresora o el sitio web de asistencia de Brother para ver la lista de tamaños y materiales de sobres admitidos.

Cargar los sobres correctamente

Utilice la ranura de alimentación manual (si está disponible)

1. Abra la bandeja de alimentación manual o la ranura multiuso.
2. Introduzca un sobre cada vez, con la cara impresa hacia arriba.
3. Ajuste bien las guías del papel a los bordes del sobre.

Utilizar la bandeja principal (si procede)

1. Introduzca un número reducido de sobres (de 5 a 10 como máximo) para evitar atascos.
2. Colóquelos boca abajo con la solapa a la izquierda o como recomiende el modelo.
3. Alinee bien las guías, pero sin apretarlas demasiado.

Ajustar la configuración de impresión en el controlador

Windows

1. Abra el Imprimir de su documento.
2. Haga clic en Propiedades de la impresora o Preferencias.
3. Establecer Tipo de medio a "Sobre".
4. Seleccione la opción correcta tamaño del sobre (por ejemplo, Com-10, DL).
5. En Fuente de papelelige Alimentación manual si utiliza esa ranura.

macOS

1. Ir a Archivo > Imprimiry, a continuación, abra el Manejo del papel sección.
2. Elija Escala para adaptarse al tamaño del papel si la alineación está desactivada.
3. En Ajustes de impresiónConfigure el Tipo de soporte y el Tamaño del papel para que coincidan con el sobre.

Alinear el área de impresión

Modificar el diseño o los márgenes

1. En su procesador de textos (por ejemplo, Word), vaya a Correo > Sobres.
2. Ajuste las posiciones de dirección de entrega y devolución.
3. Utilice márgenes personalizados si el texto no está bien alineado o está cortado.

Prueba con una página en blanco

Imprima en una hoja en blanco con las mismas dimensiones para comprobar la alineación antes de utilizar sobres reales.

Actualizar o reinstalar el controlador de impresora

1. Visite Asistencia Brother e introduzca el modelo de su impresora.
2. Descargue el último paquete completo de controladores y software para su sistema operativo.
3. Desinstale el controlador antiguo antes de volver a instalar el actualizado.
4. Reinicie el ordenador y la impresora.

Evite los atascos y las manchas

Utilice la cara de impresión y la orientación correctas

1. Compruebe que los sobres están orientados correctamente según el diagrama de la bandeja de la impresora.
2. Asegúrese de que las aletas no se enganchen durante la alimentación.

Activar el modo sobre o la configuración del fusor (impresoras láser)

1. Algunos modelos permiten ajustar el temperatura del fusor o modo envolvente en el panel de control o en la interfaz web.
2. Ajuste el tipo de soporte a "Sobre" para evitar arrugas o manchas.

Restablecer la configuración de la impresora

Si se guardaron ajustes personalizados o la calidad de impresión ha cambiado después de las actualizaciones:

1. Acceda al panel de control de la impresora.
2. Vaya a Initial Setup > Reset > All Settings.
3. Vuelve a configurar los ajustes de la envolvente desde cero.

Siguiendo estos pasos, debería poder corregir los problemas de alineación, manejo del papel e impresión relacionados específicamente con los sobres en su impresora Brother.