Die Personal-Hotspot-Funktion des iPhone kann in der Tat unglaublich nützlich sein. Da einige Netzbetreiber bei der Datenübertragung immer nachsichtiger werden, ist sie ein hervorragendes Mittel, um Ihren Laptop oder Ihr Tablet mit dem Internet zu verbinden, wenn kein Wi-Fi-Router in der Nähe ist. Doch wie jede Technologie ist auch diese anfällig für technische Probleme. Hier erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Personal Hotspot nicht richtig funktioniert.
1. Prüfen Sie, ob Personal Hotspot tatsächlich aktiviert ist
Vergewissern Sie sich, dass Persönlicher Hotspot aktiviert ist bzw. aktiviert werden kann, indem Sie zu Einstellungen > Persönlicher Hotspot navigieren. Vergewissern Sie sich dort, dass "Anderen den Beitritt gestatten" aktiviert ist, nachdem Sie ein Kennwort ausgewählt haben. Wenn Sie das Menü "Persönlicher Hotspot" nicht finden können, ist es möglich, dass Ihr Anbieter es nicht unterstützt, insbesondere bei Ihrem speziellen Datentarif. In solchen Fällen gibt es möglicherweise keine sofortige Lösung außer der Suche nach möglichen Updates für iOS oder die Einstellungen des Anbieters, um das Problem zu beheben.
2. Starten Sie Ihr Gerät neu
Bei Problemen mit dem iPhone-Hotspot ist es oft von Vorteil, auf die bewährte Methode des Neustarts Ihres Geräts zurückzugreifen. Alternativ können Sie den Flugzeugmodus aktivieren, um eine schnellere Lösung zu finden. Aktivieren Sie einfach den Flugmodus, lassen Sie ein 10-Sekunden-Intervall verstreichen, und deaktivieren Sie ihn dann. Wenn das Deaktivieren und Aktivieren des Flugmodus das Problem nicht behebt, sollten Sie das iPhone neu starten.
3. Angeschlossene Geräte neu starten
Versuchen Sie, das Gerät, das Sie mit Ihrem iPhone-Hotspot verbinden möchten, neu zu starten. Denken Sie daran, dass das Problem möglicherweise bei dem anderen Gerät und nicht bei Ihrem iPhone liegt. Dies gilt auch für den Neustart eines Laptops oder anderer Geräte, die der Benutzer mit dem iPhone-Hotspot verbunden hat.
4. Überprüfen Sie, ob sowohl Mobilfunkdaten als auch der persönliche Hotspot aktiviert sind.
Um Ihr iPhone als Hotspot nutzen zu können, müssen Sie unbedingt über eine Mobilfunk-Internetverbindung verfügen und sicherstellen, dass die Funktion "Persönlicher Hotspot" aktiviert ist. Wenn nur Mobilfunkdaten aktiviert sind, wird Ihr iPhone-Hotspot nicht angezeigt.
Navigieren Sie zu Einstellungen > Mobilfunkdaten und schalten Sie dann Mobilfunkdaten ein. Rufen Sie anschließend Persönlicher Hotspot auf und aktivieren Sie die Option Anderen die Teilnahme erlauben.
5. Überprüfen Sie das Passwort
Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Kennwort eingegeben haben. Es ist leicht möglich, ein Kennwort auf dem Gerät, das eine Verbindung zu Ihrem Hotspot herstellt, falsch einzugeben. Versuchen Sie daher, das Kennwort erneut einzugeben, wenn Sie nicht 100% sicher sind, dass Sie es richtig eingegeben haben. Sie können Ihr Kennwort unter "Einstellungen" > "Persönlicher Hotspot" > "Wi-Fi-Passwort" auf Ihrem iPhone ändern oder überprüfen.
6. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone auf dem neuesten Stand ist
Die Aktualisierung Ihres iPhones auf die neueste iOS-Version kann häufig Probleme beheben, auch solche, die mit einem nicht funktionierenden iPhone-Hotspot zusammenhängen.
Um iOS zu aktualisieren, navigieren Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung. Wenn ein Update verfügbar ist, werden Sie aufgefordert, es herunterzuladen und zu installieren.
7. Schlafmodus vermeiden
Sobald Sie den Hotspot Ihres iPhones aktiviert und seine Sichtbarkeit sichergestellt haben, drücken Sie nicht sofort die Seitentaste, um das iPhone in den Ruhezustand zu versetzen. Lassen Sie stattdessen den Bildschirm des iPhones aktiv, verbinden Sie Ihr anderes Gerät mit dem Hotspot und versetzen Sie Ihr iPhone dann in den Ruhezustand.
Wenn Sie Ihr iPhone in den Ruhezustand versetzen, bevor Sie eine Verbindung herstellen, kann dies dazu führen, dass Personal Hotspot automatisch deaktiviert wird, selbst wenn es vor kurzem noch aktiviert war.
8. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
iOS bietet eine bequeme Methode, um Benutzerdaten zu löschen und Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wenn Sie jedoch einen gezielteren Ansatz bevorzugen, können Sie auch bestimmte Datentypen zurücksetzen.
Bei der Fehlerbehebung eines nicht funktionierenden iPhone-Hotspots sollten Sie sich ausschließlich auf das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen konzentrieren. Navigieren Sie dazu zu Einstellungen > Allgemein > Übertragen oder iPhone zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Bevor Sie das Zurücksetzen starten, werden Sie aufgefordert, Ihren Passcode einzugeben.
Durch das Zurücksetzen werden alle Wi-Fi- und Netzbetreiber-Einstellungen und Passwörter gelöscht und der benutzerdefinierte Name des iPhone auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Diese Aktion stellt einen Neuanfang sicher und eliminiert die Möglichkeit, dass fehlerhafte Netzwerkeinstellungen die Hotspot-Fehlfunktion verursachen.
9. iPhone im DFU-Modus wiederherstellen
Wenn Sie alle anderen Möglichkeiten ausgeschöpft haben, ohne einen nicht funktionierenden Personal Hotspot zu beheben, müssen Sie möglicherweise drastischere Maßnahmen ergreifen, wie z. B. die Wiederherstellung Ihres iPhones mithilfe des DFU-Modus (Wiederherstellungsmodus). Mit dem DFU-Modus (Disk Firmware Update) kann Ihr iPhone gestartet werden, ohne dass iOS hochgefahren wird, sodass Sie iOS-bezogene Probleme auf einer niedrigeren Ebene angehen können. Erstellen Sie zunächst eine Sicherungskopie Ihres iPhone, um sicherzustellen, dass keine Daten verloren gehen. Fahren Sie dann fort, Ihr iPhone im DFU-Modus wiederherzustellen, um festzustellen, ob ein Neustart das Problem behebt.
10. Überprüfen Sie Ihren mobilen Datentarif
Auch wenn der persönliche Hotspot aktiviert ist und Ihr Mobilfunkanbieter bestätigt, dass Tethering erlaubt ist, kann es sein, dass Ihr iPhone-Hotspot aufgrund von Einschränkungen in Ihrem Datenplan nicht funktioniert.
Bei einigen Anbietern kann es erforderlich sein, zusätzliche Internet-Tarife zu abonnieren, um die Nutzung von Personal Hotspot zu ermöglichen. Wenn Ihr bestehender Plan jedoch Internetdaten umfasst, stellen Sie sicher, dass Sie über ein verbleibendes Datenkontingent verfügen. Andernfalls bleibt die Hotspot-Funktion Ihres iPhones inaktiv, bis Sie Ihr Telefon aufladen oder Ihr Datenkontingent wieder auffüllen.