Wenn Ihr iPhone Probleme hat, sich mit AirPlay zu verbinden, sind Sie nicht allein. Dieses häufige Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten, von Verbindungsproblemen bis hin zu Softwarefehlern. Zum Glück gibt es einige Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung und Lösung des Problems unternehmen können.
Verstehen der AirPlay-Anforderungen
Vor der Fehlerbehebung sollten Sie unbedingt sicherstellen, dass sowohl Ihr iPhone als auch das AirPlay-Gerät die erforderlichen Anforderungen erfüllen.
Kompatibilität der Geräte
- iPhone-Modell: Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone AirPlay unterstützt. Alle iPhones ab dem iPhone 4 und höher unterstützen AirPlay.
- Kompatible Geräte: Vergewissern Sie sich, dass das Gerät, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten (z. B. Apple TV, kompatibles Smart TV oder AirPlay-fähige Lautsprecher) AirPlay unterstützt.
Netzwerkverbindung
Für AirPlay müssen sowohl Ihr iPhone als auch das empfangende Gerät mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sein.
Wi-Fi-Einstellungen prüfen
- Wi-Fi-Verbindung: Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" > "Wi-Fi". Stellen Sie sicher, dass Sie mit demselben Wi-Fi-Netzwerk wie Ihr AirPlay-Gerät verbunden sind.
- Netzwerk-Probleme: Starten Sie Ihren Router neu, wenn Ihr iPhone verbunden ist, aber Sie das AirPlay-Gerät immer noch nicht sehen können.
Software-Aktualisierungen
Die Verwendung veralteter Software kann zu Verbindungsproblemen zwischen Ihrem iPhone und AirPlay-Geräten führen.
iPhone aktualisieren
- Suche nach Updates: Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update. Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es.
AirPlay-Gerät aktualisieren
- Apple TV: Gehen Sie zu Einstellungen > System > Software-Updates und wählen Sie Software aktualisieren.
- Smart TV: Befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers, um nach Updates zu suchen.
Geräte neu starten
Viele Verbindungsprobleme lassen sich einfach durch einen Neustart der Geräte beheben.
iPhone neu starten
- Neustart: Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis Sie die Option "Schieben zum Ausschalten" sehen. Schieben Sie sie und schalten Sie Ihr iPhone nach ein paar Sekunden wieder ein.
AirPlay-Gerät neu starten
- Apple TV: Trennen Sie das Gerät von der Stromquelle, warten Sie einige Sekunden und schließen Sie es dann wieder an.
- Smart TV: Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den Stecker für ein paar Sekunden aus der Steckdose und stecken Sie ihn dann wieder ein.
AirPlay-Einstellungen
Überprüfen Sie Ihre AirPlay-Einstellungen auf Ihrem iPhone.
Zugriff auf das Control Center
- Kontrollzentrum öffnen: Wischen Sie auf dem iPhone X und neueren Modellen von der oberen rechten Ecke nach unten, auf älteren Modellen von der unteren Kante nach oben.
- Bildschirmspiegelung auswählen: Suchen Sie nach der Option "Screen Mirroring". Wenn sie nicht sichtbar ist, erkennt Ihr iPhone das AirPlay-Gerät möglicherweise nicht.
Auf Beschränkungen prüfen
- Bildschirmzeitbeschränkungen: Gehen Sie zu Einstellungen > Bildschirmzeit > Inhalts- und Datenschutzeinschränkungen. Stellen Sie sicher, dass AirPlay nicht eingeschränkt ist.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wenn die Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen helfen.
Durchführen eines Netzwerk-Resets
- Gehen Sie zu Einstellungen: Öffnen Sie Einstellungen > Allgemein.
- Zurücksetzen: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Übertragen" oder "iPhone zurücksetzen" und tippen Sie dann auf "Zurücksetzen".
- Netzwerk-Einstellungen: Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden die gespeicherten Wi-Fi-Netzwerke entfernt, so dass Sie die Verbindung erneut herstellen müssen.
Firewall-Einstellungen
Wenn Sie AirPlay mit einem Computer verwenden, wird die Verbindung möglicherweise durch Firewall-Einstellungen blockiert.
Firewall-Einstellungen prüfen
- Mac: Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Sicherheit und Datenschutz > Firewall. Stellen Sie sicher, dass keine Verbindungen blockiert werden.
- Windows: Öffnen Sie die Systemsteuerung > System und Sicherheit > Windows-Firewall. Prüfen Sie, ob irgendwelche Einstellungen die Verbindung verhindern.
Sichtbarkeit von AirPlay-Geräten
Manchmal kann es vorkommen, dass Ihr AirPlay-Gerät aufgrund bestimmter Einstellungen nicht sichtbar ist.
AirPlay-Geräteeinstellungen prüfen
- Apple TV: Gehen Sie zu Einstellungen > AirPlay und HomeKit. Stellen Sie sicher, dass AirPlay eingeschaltet ist.
- Smart TV: Stellen Sie sicher, dass die AirPlay-Funktion in den TV-Einstellungen aktiviert ist.
Interferenzen vermeiden
Interferenzen von anderen elektronischen Geräten können Wi-Fi-Signale stören.
Interferenzen minimieren
- Standort: Stellen Sie Ihren Router und Ihr AirPlay-Gerät in einem offenen Bereich auf, der von Wänden und anderen elektronischen Geräten entfernt ist.
- Frequenzbänder: Wenn Ihr Router sowohl das 2,4-GHz- als auch das 5-GHz-Band unterstützt, sollten Sie eine Verbindung mit dem 5-GHz-Band herstellen, um eine bessere Leistung zu erzielen, insbesondere wenn sich viele Geräte im Netzwerk befinden.