Hvis din Acer-computer viser en sort skærm ved opstart eller under brug, kan det skyldes hardwareproblemer, beskadigede systemfiler eller skærmindstillinger. Her er de bedste løsninger til at løse problemet med sort skærm på din bærbare eller stationære Acer-computer.
1. Udfør en hård nulstilling
En hård nulstilling kan løse problemer med sort skærm forårsaget af midlertidige fejl.
Sådan nulstiller du en Acer-computer:
- Sluk helt for computeren.
- Frakobl strømadapteren, og fjern batteriet (hvis det er relevant).
- Tryk og hold på Tænd/sluk-knap for 30 sekunder for at dræne den resterende strøm.
- Tilslut strømadapteren igen (eller sæt batteriet i), og tænd for computeren.
2. Tjek for problemer med skærmforbindelsen
For stationære computere kan den sorte skærm skyldes en løs eller defekt skærmforbindelse.
Sådan tjekker du skærmforbindelserne:
- Sørg for, at skærmkabel er forsvarligt sat i stikkontakten GPU (grafikkort) eller bundkort.
- Prøv en anden HDMI-, VGA- eller DisplayPort-kabel.
- Tilslut skærmen til en anden enhed for at kontrollere, om skærmen fungerer.
Hvis du bruger en LaptopPrøv at tilslutte en ekstern skærm via HDMI eller VGA for at kontrollere, om skærmen fungerer.
3. Juster lysstyrke eller skærmindstillinger
På nogle bærbare Acer-computere kan skærmens lysstyrke være skruet helt ned, eller systemet kan være indstillet til at sende video til en anden skærm.
Sådan justeres skærmens output:
- Tryk på Fn + F5 eller Fn + F6 for at justere lysstyrken.
- Tryk på Windows + P og vælg Kun pc-skærm for at gendanne hoveddisplayet.
4. Start op i fejlsikret tilstand
Hvis den sorte skærm vises efter login, kan opstart i fejlsikret tilstand hjælpe med at løse driver- eller softwareproblemer.
Sådan starter du i fejlsikret tilstand:
- Sluk for computeren, og tænd den igen.
- Så snart Acer-logoet vises, skal du trykke på F8 (for ældre versioner) eller Hold tænd/sluk-knappen nede. tre gange, indtil Windows Recovery-skærm vises.
- Vælg Avancerede muligheder > Opstartsindstillinger > Aktivér fejlsikret tilstand.
Når du er i fejlsikret tilstand, skal du afinstallere de seneste drivere eller opdateringer, som kan være årsag til problemet.
5. Opdater eller tilbagerul grafikdrivere
En beskadiget eller forældet grafikdriver kan forårsage en sort skærm.
Sådan opdaterer du grafikdrivere:
- Start op i Fejlsikret tilstand (se trinene ovenfor).
- Tryk på Windows + X og vælg Enhedshåndtering.
- Udvid Display-adaptere og højreklik på dit grafikkort.
- Vælg Opdater driveren > Søg automatisk efter drivere.
Hvis opdateringen ikke virker, Rul føreren tilbage:
- I EnhedshåndteringHøjreklik på grafikkortet.
- Vælg Ejendomme > Chauffør tab > Rul chaufføren tilbage.
6. Tjek RAM og interne komponenter
En sort skærm kan skyldes løs eller defekt hardware.
Sådan reparerer du RAM og andre komponenter:
- Sluk for computeren, og tag stikket ud.
- Åbn bagpanelet (for bærbare computere) eller kabinettet (for stationære computere).
- Fjern den RAM-sticks og sæt dem sikkert på plads igen.
- Tjek den harddisk, SSD og grafikkort for løse forbindelser.
Hvis det er muligt, skal du teste systemet med en RAM-stick ad gangen for at identificere et defekt modul.
7. Udfør en systemgendannelse
Hvis den sorte skærm opstod efter en nylig opdatering eller softwareinstallation, kan en systemgendannelse løse problemet.
Sådan udfører du en systemgendannelse:
- Start op i Windows-gendannelsestilstand (hold knappen Tænd/sluk-knap tre gange, indtil det vises).
- Vælg Avancerede muligheder > Systemgendannelse.
- Vælg et gendannelsespunkt, før problemet med den sorte skærm opstod, og følg instruktionerne på skærmen.
8. Deaktiver hurtig opstart
Hurtig opstart kan nogle gange forårsage opstartsproblemer, som fører til en sort skærm.
Sådan deaktiverer du hurtig opstart:
- Start op i Fejlsikret tilstand (se trinene ovenfor).
- Åben Kontrolpanel > Strømindstillinger.
- Klik på Vælg, hvad tænd/sluk-knapperne skal gøre > Ændre indstillinger, der ikke er tilgængelige i øjeblikket.
- Fjern markeringen Slå hurtig opstart til og gemme ændringerne.
9. Nulstil BIOS-indstillinger
En fejlkonfigureret BIOS kan forhindre skærmen i at fungere.
Sådan nulstiller du BIOS:
- Sluk for computeren, og tryk på F2 (eller Del), mens du tænder den, for at komme ind i BIOS.
- Find frem til Indlæs standardindstillinger mulighed.
- Gem og afslut BIOS, og genstart derefter computeren.
10. Geninstaller eller nulstil Windows
Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, kan det være nødvendigt at geninstallere eller nulstille Windows.
Sådan nulstiller du Windows:
- Start op i Windows-gendannelsestilstand.
- Vælg Fejlfinding > Nulstil denne pc.
- Vælg Opbevar mine filer eller Fjern altingog følg derefter instruktionerne.
Disse trin bør hjælpe med at løse problemet med sort skærm på din Acer-laptop eller -pc.